Отзывы о магазине Satel.kz

Нина, добрый день! Поздравяем Вас с покупкой!))) Благодарим за отзыв)))

Добрый день, Ксения! Ваш телефон был принят в магазине по гарантии 14 ноября.С самого начала были предприняты неправильные действия в Астане по причине того, что телефон попытались продиагностировать на месте наши мастера и заменили камеру.Проблему эта замена не решила. В итоге телефон был отправлен в головной офис города Алматы для диагностики с последующей передачей его в наш сервис-центр. Телефон через 3 дня, а именно 20 ноября был отправлен назад в Астану, был заменен шлейф. При получении назад проблемы все же остались и мы отправили телефон в Европу, в официальный сервис-центр Apple. Эта процедура занимает по времени до 8 недель. Если проблема в телефоне, то Apple без проблем заменяет телефон на новый. Если есть приобретенные проблемы, то делается замена запчастей. Надеюсь, Ксения, к новогодним праздникам Вы получите свой телефон! Наша компания не является производителем телефонов, мы лишь продаем их. И процедура замены всегда очень долгая. Очень жаль, что работа наших сотрудников довела Вас до такого негативного отзыва. Будем рады, если мы останемся добрыми друзьями!)))

Алмаз, добрый день! Мы всегда рады помочь нашим дорогим клиентам, стараемся создать лучшие условия для сотрудничества! И мы счастливы , что ряды наших любимых клиентов пополняются)))

Даулет, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и такие приятные пожелания!))) Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!

Алишер, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно передам слова благодарности нашим мастерам. Всегда будем рады Вам и Вашим знакомым)))

Толганай, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе любимых клиентов)))

Стас, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы следуем политике лучших цен и отличного сервиса! Обращайтесь к нам всегда, когда Вам необходимы будут качественные товары )))

Добрый день, Елшат! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Отправку телефона в Алматы задержали наши партнеры с Уральска и мы не смогли вовремя его получить.Ваш телефон отправлен в официальный сервис-центр Apple в Европе. После диагностики специалистов и получения ответа от них, мы сможем обменять или вернуть телефон Вам в Уральск. Для связи рекомендую связываться с нашим менеджером по контрибуции Джалиловым Расимом, телефон 87479399631. Надеюсь, что ситуация с телефоном будет решена положительно и Вы сможете дальше пользоваться выбранной моделью. С уважением, менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура.

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за такую высокую оценку работы нашей команды! Мы следуем политике наилучших цен и высокого качества обслуживания! Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов)))

Удивительно нестандартный отзыв, уважаемый клиент, и такой приятный))) Спасибо, что оценили нашу работу после всех сомнений, которые были развеяны действиями сотрудников нашей компании! Очень приятно, что у Сатела теперь есть такой клиент с потрясающим чувством юмора и яркой индивидуальностью...Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов!