При оформлении заказа трудностей не было, доставили товар относительно быстро.
Недостатки:
В шиномонтаж по акции не входит техническая мойка колес, хотя при записи через личный кабинет этот пункт указан. При шиномонтаже предлагаются не дешевые дополнительные услуги, без которых, не обойтись. Если товара нет в наличии в магазине, то только 100% предоплата!
Комментарий:
Покупал комплект дисков СКАД City 6xR15 5x100 ET40 DIA57.1 цвет: "selena" через интернет-магазин с онлайн-оплатой. Вручили купон на бесплатный шиномонтаж. Радует, что можно записаться через сайт на удобное время. Диски этой марки беру на вторую машину. Они хорошо показали себя в процессе эксплуатации. Были серьезные моменты, когда попадал в ямы на дороге, но править диски не требовалось. Не потеряли свой вид, хотя пробег на них значительный. Остались в целом положительные впечатления от покупки, но цены на товары не из дешевых, если поискать, определенно, можно найти немного дешевле.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Благодарим, что по достоинству оценили легкость оформления заказа и сервис доставки. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Подскажите, пожалуйста, номер заказа либо ваш контактный номер. Информацию можно отправить в соц. сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями Анна.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Благодарим, что по достоинству оценили легкость оформления заказа и сервис доставки. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Подскажите, пожалуйста, номер заказа либо ваш контактный номер. Информацию можно отправить в соц. сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями Анна.
Заказ на самовывоз. Заказ не выполнили в срок, сервис по нашему, зачем звонить клиенту, Позвонил через день сам, ответ робота и такой у них есть, заказ находиться на доставке позавчерашним днем. Пообщался с живым человеком тот же ответ, представьте, спокойным голосом заказ доставят и дата позавчера.
Комментарий:
Как тут уже писали двоякое впечатление. Магазин для нервоустойчивых людей в режиме нирваны. В сумме заказ привезли и даже хотели чтоб день в день приехал забирать сами не торпяться, но вас торопят. Итог колеса ездят, берегите нервы.
Андрей, здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и оставили отзыв. Мы хотели бы более подробно разобраться, почему произошла такая неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер заказа. Информацию можно отправить в соц.сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Очень ждем обратной связи. С уважением, менеджер Службы контроля качества.
Андрей, здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и оставили отзыв. Мы хотели бы более подробно разобраться, почему произошла такая неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер заказа. Информацию можно отправить в соц.сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Очень ждем обратной связи. С уважением, менеджер Службы контроля качества.
Колёса Даром, Очень жаль что вы пытались удалить отзыв. Спасибо Яндексу за честность, хоть и пришлось тратить время и поднимать данные по заказу. В чем сила Колеса Даром в продавце, нет сила в правде. А так если вы решили улучшаться, то заказ был на 26.12.2021 с вашим ботом и далее оператором общался 28.12.2021 удачи.
Колёса Даром, Очень жаль что вы пытались удалить отзыв. Спасибо Яндексу за честность, хоть и пришлось тратить время и поднимать данные по заказу. В чем сила Колеса Даром в продавце, нет сила в правде. А так если вы решили улучшаться, то заказ был на 26.12.2021 с вашим ботом и далее оператором общался 28.12.2021 удачи.
Лилианна, добрый день. Спасибо вам за обратную связь. В нашем интернет магазине представлен широкий ассортимент в различных товарных группах, в разных ценовых категориях. Если у вас возникли трудности в выбором мы всегда рады вам помочь. Приходите к нам еще раз и мы найдем для вас наилучший вариант. Уверены вы останетесь довольны! Очень надеемся на вашу лояльность и понимание. Ждем вас за новыми заказами. Хорошего вам дня!
Лилианна, добрый день. Спасибо вам за обратную связь. В нашем интернет магазине представлен широкий ассортимент в различных товарных группах, в разных ценовых категориях. Если у вас возникли трудности в выбором мы всегда рады вам помочь. Приходите к нам еще раз и мы найдем для вас наилучший вариант. Уверены вы останетесь довольны! Очень надеемся на вашу лояльность и понимание. Ждем вас за новыми заказами. Хорошего вам дня!
При поиске шин или дисков по минимальной стоимости, конкурирует с другим доступным магазином.
Недостатки:
Низкий уровень (всегда очереди, разговариваешь с менеджерами - всегда занятые, непонятно когда решится твой вопрос; приходится вылавливать менеджера; хотя гарантия при установке у них - приходится отказываться от гарантий) сервиса как шинного центра при хорошей цене. Поэтому проще купить, приехать забрать и пользоваться шиномонтажом в другом месте, и дешевле еще выйдет.
Комментарий:
Последний заказ №4872497 - покупал 4 шины, в этот момент лежали 4 диска на них в автомобиле. Можно было по сути сразу бы их установить, ан нет - из-за описанных выше проблем поехал в шиномонтаж на Мусина 10Б.
Mishel Vasutkanov, добрый день. Спасибо за обратную связь. Хотелось бы разобраться более подробно в данной ситуации. Будем благодарны, если вы предоставите корректный номер заказа. №4872497 - данного заказа в нашей базе данных нет. Информацию вы можете отправить по почте clientcenter@kolesa-darom.ru с ссылкой на отзыв. От лица компании приносим извинения за данную ситуацию, мы обязательно разберёмся и предоставим Вам обратную связь. С Уважением, менеджер контроля качества.
Mishel Vasutkanov, добрый день. Спасибо за обратную связь. Хотелось бы разобраться более подробно в данной ситуации. Будем благодарны, если вы предоставите корректный номер заказа. №4872497 - данного заказа в нашей базе данных нет. Информацию вы можете отправить по почте clientcenter@kolesa-darom.ru с ссылкой на отзыв. От лица компании приносим извинения за данную ситуацию, мы обязательно разберёмся и предоставим Вам обратную связь. С Уважением, менеджер контроля качества.
Алексей, добрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства, связанные с сезонной загруженностью. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, чтобы в будущем у Вас остались только положительные эмоции. Надеемся на то, что вы останетесь нашим постоянным покупателем. С уважением, менеджер Службы контроля качества.
Алексей, добрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства, связанные с сезонной загруженностью. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, чтобы в будущем у Вас остались только положительные эмоции. Надеемся на то, что вы останетесь нашим постоянным покупателем. С уважением, менеджер Службы контроля качества.
Константин, добрый день. Спасибо вам за предоставленную информацию. Мы обязательно с вами свяжемся и предоставим вам обратную связь по данной ситуации по вашему заказу. С Уважением, менеджер контроля качества.
Константин, добрый день. Спасибо вам за предоставленную информацию. Мы обязательно с вами свяжемся и предоставим вам обратную связь по данной ситуации по вашему заказу. С Уважением, менеджер контроля качества.
Добрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай, и мы постараемся сделать всё, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Для нас данная ситуация недопустима и мы заинтересованы, чтобы разобраться в ней. Будем благодарны, если вы поможете нам в этом. Информацию о заказе и времени посещения шинного центра можете выслать на clientcenter@kolesa-darom.ru (с пометкой на отзыв). С уважением, менеджер по работе с обращениями.
Добрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай, и мы постараемся сделать всё, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Для нас данная ситуация недопустима и мы заинтересованы, чтобы разобраться в ней. Будем благодарны, если вы поможете нам в этом. Информацию о заказе и времени посещения шинного центра можете выслать на clientcenter@kolesa-darom.ru (с пометкой на отзыв). С уважением, менеджер по работе с обращениями.
Читать дальше
Kirill K.
2
Способ покупки: покупка в магазине
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Шины этого года, бесплатная установка по акции. Грамотные, вежливые менеджеры.
Недостатки:
Предоплата при заказе через сайт, но на следующей день уже оплаченных шин не оказалось, узнал об этом только сам позвонив. Подобрали похожие по цене.
Приехал на установку со своими пакетами для шин (полгаража их уже, да и экология всё же). Менеджер установщикам сказал, что пакеты у клиента в багажнике, я даж его открыл и показал.
При выдачи позвали специально одновременно с другим клиентом. Ему при мне аккуратно укладывали шины в салон в купленных пакетах, мои же шины валялись вокруг.
Мне уложить в пакеты и в салон несложно, перчатки в машине есть, но это демонстративное неуважение было крайне неприятно.
Комментарий:
Магазин на Кушелевской дороге. Менеджеры вежливые, всё рассказали и о модели , и о дате выпуска моих шин.
Установщики - обиженки.
Кирилл Валентинович, добрый день. Для нас данная ситуация недопустима. Спасибо, что указываете нам на наши ошибки. Будем исправляться. Информация до руководства доведена, работу с сотрудниками проведем! Вернемся к вам в ближайшее время с обратной связью. Приносим искренние извинения от лица Компании! Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями.
Кирилл Валентинович, добрый день. Для нас данная ситуация недопустима. Спасибо, что указываете нам на наши ошибки. Будем исправляться. Информация до руководства доведена, работу с сотрудниками проведем! Вернемся к вам в ближайшее время с обратной связью. Приносим искренние извинения от лица Компании! Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями.
При бесплатной замене АКБ при наличии планки крепления, замена становится платной. Менеджеры об этом промолчали, что откручивание планки это считается допуслугой. В чеке прописано как замена АКБ.
Комментарий:
Для меня это мелочь, но осадок остался. Т.е. я оплатил замену АКБ при наличии действующей акции.
Добрый день! От лица компании приносим извинения за данный случай. Так быть, конечно, не должно.Мы разберёмся в данной ситуации и постараемся исключить дальнейшее ее повторение. С уважением, менеджер по работе с обращениями Екатерина.
Добрый день! От лица компании приносим извинения за данный случай. Так быть, конечно, не должно.Мы разберёмся в данной ситуации и постараемся исключить дальнейшее ее повторение. С уважением, менеджер по работе с обращениями Екатерина.
Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашим сайтом. Уже ждём вас снова!
Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашим сайтом. Уже ждём вас снова!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/144629326":[106053507],"/shopReviewComment/152929116":[150388675],"/shopReviewComment/155541233":[150635275,150792400],"/shopReviewComment/143754397":[106053101],"/shopReviewComment/142580889":[105837116],"/shopReviewComment/148329508":[106054705],"/shopReviewComment/157419979":[150715808],"/shopReviewComment/143555605":[106022779],"/shopReviewComment/143578966":[106022438],"/shopReviewComment/142592954":[105885308]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"kz","retpath":"http://market.yandex.kz/shop--kolesa-darom/36152/reviews?_redirectCount=1&cmid=vYeEOYAw0aQ98BW__yvkmg&cpc=Tvsfj4dsYi--E8DS1BfXtH3xn0ktQrl7KF8-L-AEDtmTKgbMjmcUPzmXYqFIx5-UNlR2bdvs1HjYZ2mM6uEkRQ-C_NLXAT5UpR_Em8SGv59Is5LJArPb_fKxhdMKExUb&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.kz/shop--kolesa-darom/36152/reviews?_redirectCount=1&cmid=vYeEOYAw0aQ98BW__yvkmg&cpc=Tvsfj4dsYi--E8DS1BfXtH3xn0ktQrl7KF8-L-AEDtmTKgbMjmcUPzmXYqFIx5-UNlR2bdvs1HjYZ2mM6uEkRQ-C_NLXAT5UpR_Em8SGv59Is5LJArPb_fKxhdMKExUb&grade_value=3&page=1&track=top6_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"kz","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.kz","port":92,"pathname":"/shop--kolesa-darom/36152/reviews","search":"?cpc=Tvsfj4dsYi--E8DS1BfXtH3xn0ktQrl7KF8-L-AEDtmTKgbMjmcUPzmXYqFIx5-UNlR2bdvs1HjYZ2mM6uEkRQ-C_NLXAT5UpR_Em8SGv59Is5LJArPb_fKxhdMKExUb&cmid=vYeEOYAw0aQ98BW__yvkmg&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1&page=1&grade_value=3&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.kz/shop--kolesa-darom/36152/reviews?cpc=Tvsfj4dsYi--E8DS1BfXtH3xn0ktQrl7KF8-L-AEDtmTKgbMjmcUPzmXYqFIx5-UNlR2bdvs1HjYZ2mM6uEkRQ-C_NLXAT5UpR_Em8SGv59Is5LJArPb_fKxhdMKExUb&cmid=vYeEOYAw0aQ98BW__yvkmg&track=top6_reviews_link&_redirectCount=1&page=1&grade_value=3","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"14056758":{"entity":"publicUser","uid":"14056758","publicDisplayName":"Mishel Vasutkanov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nc717f5c6q3t83e8uq91y5whmr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":16,"social":[]},"47080351":{"entity":"publicUser","uid":"47080351","publicDisplayName":"Константин Подгорнов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"08qf9x6jdnup3e96rfz4xxke10","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"60119692":{"entity":"publicUser","uid":"60119692","publicDisplayName":"Kirill K.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2cbcmufd6nny697x3zcdr5mv2c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"99783892":{"entity":"publicUser","uid":"99783892","publicDisplayName":"Алексей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e6rq6m1g64uwzeja1ubbfkk3fg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"273397567":{"entity":"publicUser","uid":"273397567","publicDisplayName":"Алла","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/dcdnxj9ENY5EvPoPxINsXKPvatY-1/islands-retina-50","publicId":"nkjwbncy7dr10ee154h2emgerg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/dcdnxj9ENY5EvPoPxINsXKPvatY-1/islands-200","grades":9,"social":[]},"285953822":{"entity":"publicUser","uid":"285953822","publicDisplayName":"Равиль","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"pmfrpncqveuz1wn51xzc0vjnxr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"634295782":{"entity":"publicUser","uid":"634295782","publicDisplayName":"Андрей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":30,"social":[]},"819997713":{"entity":"publicUser","uid":"819997713","publicDisplayName":"Алексей Трифонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/h5bLxzUEZGLLklnFePZkraXuNB0-1573149655/islands-retina-50","publicId":"hq7bguczdf758z9533pp1p2zng","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28053/h5bLxzUEZGLLklnFePZkraXuNB0-1573149655/islands-200","grades":1,"social":[]},"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4":{"entity":"publicUser","id":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4","publicDisplayName":"Андрей","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4","verified":false}},"review":{"142580889":{"entity":"review","id":"142580889","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":36152,"userId":285953822,"anonymous":0,"created":1636475663235,"averageGrade":3,"comment":"Для меня это мелочь, но осадок остался. Т.е. я оплатил замену АКБ при наличии действующей акции.","pro":"Быстрота обслуживания","contra":"При бесплатной замене АКБ при наличии планки крепления, замена становится платной. Менеджеры об этом промолчали, что откручивание планки это считается допуслугой. В чеке прописано как замена АКБ.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"6434857","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"142592954":{"entity":"review","id":"142592954","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":643515,"anonymous":1,"created":1636481766098,"averageGrade":3,"comment":"Очень удобно выбирать","pro":"Очень удобно выбирать и всё понятно","contra":"НЕ обнаружил всё понравилось","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Махачкала"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143555605":{"entity":"review","id":"143555605","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":36152,"userId":60119692,"anonymous":0,"created":1637144228540,"averageGrade":3,"comment":"Магазин на Кушелевской дороге. Менеджеры вежливые, всё рассказали и о модели , и о дате выпуска моих шин.\nУстановщики - обиженки.","pro":"Шины этого года, бесплатная установка по акции. Грамотные, вежливые менеджеры.","contra":"Предоплата при заказе через сайт, но на следующей день уже оплаченных шин не оказалось, узнал об этом только сам позвонив. Подобрали похожие по цене.\nПриехал на установку со своими пакетами для шин (полгаража их уже, да и экология всё же). Менеджер установщикам сказал, что пакеты у клиента в багажнике, я даж его открыл и показал.\nПри выдачи позвали специально одновременно с другим клиентом. Ему при мне аккуратно укладывали шины в салон в купленных пакетах, мои же шины валялись вокруг.\nМне уложить в пакеты и в салон несложно, перчатки в машине есть, но это демонстративное неуважение было крайне неприятно.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"6622899","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143578966":{"entity":"review","id":"143578966","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":433885,"anonymous":1,"created":1637154359276,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"наличие,свежая резина.","contra":"персонал не ориентирован на клиента,нет прямоготелефона","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нефтекамск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"143754397":{"entity":"review","id":"143754397","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1053406,"userId":47080351,"anonymous":0,"created":1637260213078,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказывал колёса в сборе(4шт) на литых дисках, оплатил авансом, по результату диски обули в резину из разных партий и даже годов выпуска.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"И0111643","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Уфа"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"144629326":{"entity":"review","id":"144629326","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":433899,"userId":99783892,"anonymous":0,"created":1637854136199,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"красивый сайт","contra":"пока ждал подтверждение заказа, купил в другом.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Тольятти"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148329508":{"entity":"review","id":"148329508","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":597643,"userId":14056758,"anonymous":0,"created":1640385847944,"averageGrade":3,"comment":"Последний заказ №4872497 - покупал 4 шины, в этот момент лежали 4 диска на них в автомобиле. Можно было по сути сразу бы их установить, ан нет - из-за описанных выше проблем поехал в шиномонтаж на Мусина 10Б.","pro":"При поиске шин или дисков по минимальной стоимости, конкурирует с другим доступным магазином.","contra":"Низкий уровень (всегда очереди, разговариваешь с менеджерами - всегда занятые, непонятно когда решится твой вопрос; приходится вылавливать менеджера; хотя гарантия при установке у них - приходится отказываться от гарантий) сервиса как шинного центра при хорошей цене. Поэтому проще купить, приехать забрать и пользоваться шиномонтажом в другом месте, и дешевле еще выйдет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"регулярный покупатель. Последний №4872497. ","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152929116":{"entity":"review","id":"152929116","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":596130,"userId":273397567,"anonymous":0,"created":1644361521279,"averageGrade":3,"comment":"Общее впечатление о магазине положительное.","pro":"Доброжелательный персонал. Большой выбор товаров.","contra":"Цена на покрышки выше средней по Краснодару.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155541233":{"entity":"review","id":"155541233","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":634295782,"anonymous":0,"created":1648211690824,"averageGrade":3,"comment":"Как тут уже писали двоякое впечатление. Магазин для нервоустойчивых людей в режиме нирваны. В сумме заказ привезли и даже хотели чтоб день в день приехал забирать сами не торпяться, но вас торопят. Итог колеса ездят, берегите нервы.","pro":"На момент покупки лучшая цена.","contra":"Заказ на самовывоз. Заказ не выполнили в срок, сервис по нашему, зачем звонить клиенту, Позвонил через день сам, ответ робота и такой у них есть, заказ находиться на доставке позавчерашним днем. Пообщался с живым человеком тот же ответ, представьте, спокойным голосом заказ доставят и дата позавчера.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157419979":{"entity":"review","id":"157419979","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":819997713,"anonymous":0,"created":1650261363005,"averageGrade":3,"comment":"Покупал комплект дисков СКАД City 6xR15 5x100 ET40 DIA57.1 цвет: \"selena\" через интернет-магазин с онлайн-оплатой. Вручили купон на бесплатный шиномонтаж. Радует, что можно записаться через сайт на удобное время. Диски этой марки беру на вторую машину. Они хорошо показали себя в процессе эксплуатации. Были серьезные моменты, когда попадал в ямы на дороге, но править диски не требовалось. Не потеряли свой вид, хотя пробег на них значительный. Остались в целом положительные впечатления от покупки, но цены на товары не из дешевых, если поискать, определенно, можно найти немного дешевле.","pro":"При оформлении заказа трудностей не было, доставили товар относительно быстро.","contra":"В шиномонтаж по акции не входит техническая мойка колес, хотя при записи через личный кабинет этот пункт указан. При шиномонтаже предлагаются не дешевые дополнительные услуги, без которых, не обойтись. Если товара нет в наличии в магазине, то только 100% предоплата!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":4,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Курган"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"474513":{"id":474513,"name":"Колёса Даром","shopName":"Колёса Даром","entity":"shop","slug":"kolesa-darom","overallGradesCount":45498,"newGradesCount3M":0,"newGradesCount":45498,"isGlobal":false,"ratingToShow":4.419600862,"ratingType":2,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"no"},"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-04-11T18:31:00","businessId":973443,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1516951/2a0000017921f9a57b37d1addcd0af27030f/orig"},"shopBrandName":"Колёса Даром","legalName":"Колёса Даром"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":311,"total":311,"totalPageCount":32,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"105837116":{"text":"Добрый день! От лица компании приносим извинения за данный случай. Так быть, конечно, не должно.Мы разберёмся в данной ситуации и постараемся исключить дальнейшее ее повторение. С уважением, менеджер по работе с обращениями Екатерина.","id":105837116,"entityId":142580889,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1635860905000,"createTime":1635871704933,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142580889"},"105885308":{"text":"Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашим сайтом. Уже ждём вас снова!","id":105885308,"entityId":142592954,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636526939000,"createTime":1636537738520,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/142592954"},"106022438":{"text":"\nДобрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай, и мы постараемся сделать всё, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Для нас данная ситуация недопустима и мы заинтересованы, чтобы разобраться в ней. Будем благодарны, если вы поможете нам в этом. Информацию о заказе и времени посещения шинного центра можете выслать на clientcenter@kolesa-darom.ru (с пометкой на отзыв). С уважением, менеджер по работе с обращениями.\n","id":106022438,"entityId":143578966,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638182567000,"createTime":1638193366948,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/143578966"},"106022779":{"text":"Кирилл Валентинович, добрый день. Для нас данная ситуация недопустима. Спасибо, что указываете нам на наши ошибки. Будем исправляться. Информация до руководства доведена, работу с сотрудниками проведем! Вернемся к вам в ближайшее время с обратной связью. Приносим искренние извинения от лица Компании! Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями.","id":106022779,"entityId":143555605,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638183890000,"createTime":1638194690137,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/143555605"},"106053101":{"text":"Константин, добрый день. Спасибо вам за предоставленную информацию. Мы обязательно с вами свяжемся и предоставим вам обратную связь по данной ситуации по вашему заказу. С Уважением, менеджер контроля качества.","id":106053101,"entityId":143754397,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638512306000,"createTime":1638523105826,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/143754397"},"106053507":{"text":"Алексей, добрый день. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствовал вашим ожиданиям. Это был исключительный случай. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства, связанные с сезонной загруженностью. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, чтобы в будущем у Вас остались только положительные эмоции. Надеемся на то, что вы останетесь нашим постоянным покупателем. С уважением, менеджер Службы контроля качества.","id":106053507,"entityId":144629326,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638514152000,"createTime":1638524951800,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/144629326"},"106054705":{"text":"Mishel Vasutkanov, добрый день. Спасибо за обратную связь. Хотелось бы разобраться более подробно в данной ситуации. Будем благодарны, если вы предоставите корректный номер заказа. №4872497 - данного заказа в нашей базе данных нет. Информацию вы можете отправить по почте clientcenter@kolesa-darom.ru с ссылкой на отзыв. От лица компании приносим извинения за данную ситуацию, мы обязательно разберёмся и предоставим Вам обратную связь. С Уважением, менеджер контроля качества.","id":106054705,"entityId":148329508,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1638519495000,"createTime":1638530294728,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148329508"},"150388675":{"text":"Лилианна, добрый день. Спасибо вам за обратную связь. В нашем интернет магазине представлен широкий ассортимент в различных товарных группах, в разных ценовых категориях. Если у вас возникли трудности в выбором мы всегда рады вам помочь. Приходите к нам еще раз и мы найдем для вас наилучший вариант. Уверены вы останетесь довольны! Очень надеемся на вашу лояльность и понимание. Ждем вас за новыми заказами. Хорошего вам дня!","id":150388675,"entityId":152929116,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1644385152559,"createTime":1644385152559,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152929116"},"150635275":{"text":"Андрей, здравствуйте. Спасибо большое, что уделили время и оставили отзыв. Мы хотели бы более подробно разобраться, почему произошла такая неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер заказа. Информацию можно отправить в соц.сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Очень ждем обратной связи. С уважением, менеджер Службы контроля качества.","id":150635275,"entityId":155541233,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1649165249560,"createTime":1649165249560,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/155541233"},"150715808":{"text":"Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Благодарим, что по достоинству оценили легкость оформления заказа и сервис доставки. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Подскажите, пожалуйста, номер заказа либо ваш контактный номер. Информацию можно отправить в соц. сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Надеемся на вашу лояльность и понимание. С уважением, менеджер по работе с обращениями Анна.","id":150715808,"entityId":157419979,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650346655448,"createTime":1650346655448,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"474513"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/157419979"},"150792400":{"text":"Очень жаль что вы пытались удалить отзыв. Спасибо Яндексу за честность, хоть и пришлось тратить время и поднимать данные по заказу. В чем сила Колеса Даром в продавце, нет сила в правде. А так если вы решили улучшаться, то заказ был на 26.12.2021 с вашим ботом и далее оператором общался 28.12.2021 удачи.","id":150792400,"entityId":155541233,"parentId":150635275,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1651676062955,"createTime":1651676062955,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"},"levelRootId":"/shopReviewComment/155541233"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/157419979":{"id":"/shopReviewComment/157419979","isFormVisible":false,"entityId":157419979,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/155541233":{"id":"/shopReviewComment/155541233","isFormVisible":false,"entityId":155541233,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152929116":{"id":"/shopReviewComment/152929116","isFormVisible":false,"entityId":152929116,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148329508":{"id":"/shopReviewComment/148329508","isFormVisible":false,"entityId":148329508,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/144629326":{"id":"/shopReviewComment/144629326","isFormVisible":false,"entityId":144629326,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/143754397":{"id":"/shopReviewComment/143754397","isFormVisible":false,"entityId":143754397,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/143578966":{"id":"/shopReviewComment/143578966","isFormVisible":false,"entityId":143578966,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/143555605":{"id":"/shopReviewComment/143555605","isFormVisible":false,"entityId":143555605,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142580889":{"id":"/shopReviewComment/142580889","isFormVisible":false,"entityId":142580889,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/142592954":{"id":"/shopReviewComment/142592954","isFormVisible":false,"entityId":142592954,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"105837116":{"parentId":105837116,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105837116","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"105885308":{"parentId":105885308,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105885308","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"106022438":{"parentId":106022438,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106022438","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"106022779":{"parentId":106022779,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106022779","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"106053101":{"parentId":106053101,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106053101","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"106053507":{"parentId":106053507,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106053507","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"106054705":{"parentId":106054705,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106054705","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"150388675":{"parentId":150388675,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150388675","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"150635275":{"parentId":150635275,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150635275","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"150715808":{"parentId":150715808,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150715808","replyTo":{"entity":"shop","id":"474513"}},"150792400":{"parentId":150792400,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150792400","replyTo":{"entity":"user","id":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4"}},"/shopReviewComment/157419979":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/157419979"},"/shopReviewComment/155541233":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155541233"},"/shopReviewComment/152929116":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152929116"},"/shopReviewComment/148329508":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148329508"},"/shopReviewComment/144629326":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/144629326"},"/shopReviewComment/143754397":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143754397"},"/shopReviewComment/143578966":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143578966"},"/shopReviewComment/143555605":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/143555605"},"/shopReviewComment/142580889":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142580889"},"/shopReviewComment/142592954":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/142592954"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nc717f5c6q3t83e8uq91y5whmr":{"entity":"userExpertise","id":"nc717f5c6q3t83e8uq91y5whmr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":2,"value":92}},"shopExpertiseIds":[0]},"08qf9x6jdnup3e96rfz4xxke10":{"entity":"userExpertise","id":"08qf9x6jdnup3e96rfz4xxke10","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"2cbcmufd6nny697x3zcdr5mv2c":{"entity":"userExpertise","id":"2cbcmufd6nny697x3zcdr5mv2c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"e6rq6m1g64uwzeja1ubbfkk3fg":{"entity":"userExpertise","id":"e6rq6m1g64uwzeja1ubbfkk3fg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"nkjwbncy7dr10ee154h2emgerg":{"entity":"userExpertise","id":"nkjwbncy7dr10ee154h2emgerg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":19,"value":39}},"shopExpertiseIds":[0]},"pmfrpncqveuz1wn51xzc0vjnxr":{"entity":"userExpertise","id":"pmfrpncqveuz1wn51xzc0vjnxr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4":{"entity":"userExpertise","id":"1kjxcv5d7uvvvncrndd45efnr4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":38,"value":88}},"shopExpertiseIds":[0]},"hq7bguczdf758z9533pp1p2zng":{"entity":"userExpertise","id":"hq7bguczdf758z9533pp1p2zng","values":{},"shopExpertiseIds":[]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":36152,"userRegionId":162,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"157075277":{"entity":"review","id":"157075277","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":253518630,"anonymous":0,"created":1649869064625,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Удобный сайт. Быстро нашёл на сайте колёса, которые мне нужны. Заказал, приехал на адрес, быстро мне их вручили.","contra":null,"type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"6886133","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Самара"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157133536":{"entity":"review","id":"157133536","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":1204597990,"anonymous":0,"created":1649937793409,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Вежливый персонал. Доступные цены.","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157169824":{"entity":"review","id":"157169824","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":1491497776,"anonymous":0,"created":1649965452437,"averageGrade":5,"comment":"Удобно, когда магазин недалеко от дома","pro":"Мне понравилось оперативность , качество обслуживания","contra":"В магазине нет недорогих колпаков на диски, придется ехать на авторынок","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":4,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Казань"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157267643":{"entity":"review","id":"157267643","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":1613466548,"anonymous":0,"created":1650094566819,"averageGrade":5,"comment":"Привезли товар за один день","pro":"Быстрая оперативная доставка","contra":"Недостатков нет","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Набережные Челны"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157288331":{"entity":"review","id":"157288331","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":596222,"userId":917080519,"anonymous":0,"created":1650109769662,"averageGrade":5,"comment":"Я очень рад","pro":"Всё очень хорошо","contra":"Нет недостатков","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"105445287","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157330898":{"entity":"review","id":"157330898","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":952580019,"anonymous":0,"created":1650147030215,"averageGrade":5,"comment":"После покупки машины необходимо было приобрести комплект зимней резины, начал искать и наткнулся на Колеса Даром. Позвонил на горячую линию, быстро подобрали резину по оптимальной цене и кстати при покупке шин дали купон на бесплатный шиномонтаж. Приехал в магазин, заказ передали на шиномонтаж и без очереди (повезло) быстро \"перекинули\" колеса. \nВторой раз обратился при смене колес с зимней на летнюю. Нужно было собрать летние колеса и поменять с зимы на лето. Записался на шиномонтаж прямо на сайте. Приехал к назначенному времени и ждать не пришлось, приняли четко по часам, быстро и качественно провели все работы. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам, а также цены на товары и услуги.","pro":"Вежливые и компетентные сотрудники, чистые и ухоженные помещения, большой ассортимент товаров (есть в наличии все необходимое), быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение сервисов в разных частях города.","contra":"Не выявил","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"6826164","votes":{"agree":5,"reject":3,"total":8},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Воронеж"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157405465":{"entity":"review","id":"157405465","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":341471582,"anonymous":0,"created":1650224779788,"averageGrade":5,"comment":"Покупкой остались довольны, цена была одна из самых низких среди остальных, что порадовало, есть гарантия, все как полагается. Надеюсь очередная покупка в Колеса Даром была удачной и надолго.","pro":"Заказывали зимние шины, выдали заказ без задержек, единственное была проблема с выдачей чека о покупке, но решили этот вопрос быстро. Продавец был вежливым и отзывчивым. Удобно оформлять заказы через интернет-магазин, плюсом можно получить небольшой кешбек.","contra":"На данный момент, каких-либо недостатков, не выявлено","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"6827290","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Альметьевск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"157458279":{"entity":"review","id":"157458279","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":1488112365,"anonymous":0,"created":1650289684007,"averageGrade":5,"comment":"Всё быстро, слажено","pro":"Цена, сервис","contra":"Нет замены масла","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":4,"total":9},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"220526978":{"entity":"review","id":"220526978","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":36152,"userId":76917136,"anonymous":0,"created":1689087555681,"averageGrade":4,"comment":"Так то не плохо, но осадок остался.","pro":"Случился в мае 2021г. форс-мажор разорвало колеса, позвонил на горячую линию, зарезервировал 4 баллона r17, добрался и через полчаса был свободен.\nНа зиму заранее заказал резину, но тут уже с недостатками...","contra":"Зимний комплект, заказал, приехал ко времени, по хорошему только закинуть на диски и отбалансировать, НО...\nПока оплачивал, подъехала audi a6, и заехала в мое время \"по братски\" только посмотреть, что то спускает...\nВ итоге 1)ремонт колеса, 2)балансировка всех колес на протекторе изоленте....\nПотерял 1,5 часа, хоть бы извинились.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ лето 5901085, заказ зима 6154693","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Иваново"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
