К описанию товара{"widgets":{"@card/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@card/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"referenceWishlistItem":{},"baobabEvent":{"1767547659":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgsQ+YfEmKSU68mKARIYChZ3YWx0ZXJfc2hvd19jYXJkX2V2ZW50Mg4Ii8bqygYY5asJILvDBQ==","sign":"aNeLWNhl+EoDxx3tHOgCYzFEAeXOzWbAhCLLn86BXuA="}}}} {"widgets":{"@light/ToggleComparison":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"productId":1767547659,"categoryId":90555,"composeId":"1767547659","size":17,"id":"dsdpt5wivy","color":"#222222","comparisonHash":"3GJEwWTShn7GnyAwFqxy6oCmPF3X","withText":true,"notificationImage":"https://avatars.mds.yandex.net/get-mpic/1985106/img_id6968038457075231443.jpeg/orig","notificationTitleRaw":"Беспроводные наушники Samsung Galaxy Buds2 Pro","notificationCategoryName":"Наушники и Bluetooth-гарнитуры"}}},"meta":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"name":"@light/ToggleComparison"}},"collections":{"comparisonButton":{},"category":{},"userComparisonList":{},"userComparisonListReady":{}}}
Товар на Маркете
4.8
11444 оценки3805 отзывов
Увеличить
- Достоинства:
- Ну только если дизайн. Если это ваши первые наушники, может и оцените
- Недостатки:
- Не держаться в ушах, после долгих поправлений уши могут болеть. Главный недостаток в том, что от моих 4х годовалых Buds + они точно не лучше, по мне может даже и хуже. Даю оценку, тк испытывал и сравнивал 4 поколения разных Buds одновременно с Buds+
- Комментарий:
- За 4 года мобильные устройства Samsung по характеристикам и удобству стоЯт либо на месте, либо хуже. Пример...Я до сих пор хожу с Galaxy s20+(очень крутой аппарат)...на него ушёл от Apple. В подарок были Buds +(очень крутые наушники). через год купил Buds Live - если сравнивать, то достоинства только в необычном дизайне, по остальному - неудобные, выпадают, соответственно оценка звука - никакая. Отдал жене, ей нравится. Потом купил жене s22 Ultra (по мне так же - невдалая лопата...что за дизайн? но жене нравится. потому что она хотела + подарок от меня. ОЧЕНЬ ждал s23, s24...и что дал нам Samsung? Где новая платформа? Где изогнутый экран?). К нему в подарок были Buds Pro...ну это вообще дно, в первый же день продали. И вот жена захотела подарить мне эти Buds Pro 2, дабы хоть на как-то обновить одно из моих устройств. До сих пор пытаюсь выявить преимущества перед Buds+...2 недели ищу...не нашёл, думаю их просто нет. Шумоподавление? на Buds+ лучше! Звук? Не держаться в ушах...какой тут звук? Была бы возможность, сделал бы возврат. Вообщем...я любил технику Самсунг,(2 телевизора, стиралка, мобильные устройства, был недешевый пылесос - полное ..вно , продан, также отговорили от холодильника, купил другой фирмы), но чувствую с такими темпами к 2025 году Samsung будет отправлен...дальше гнаться за пародией на Apple как по дизайну, так и по комплектации. Уже рассматриваю на замену другую фирму мобильных устройств(когда-то также благодаря индивидуальности и качеству Samsung в 2020 избавился от всей линейки Apple...iPhone, iPad, iPod, AirPods, TV(отдельный вид печали)...оставил только iMac "27 как элемент дизайна дома) но пока до последнего буду ходить со своими Galaxy S20+ и Buds+...для меня они действительно крутые по сей день. Но как только они своё отживут, с Samsung будет покончено! Samsung, делайте выводы, с такими темпами вы долго не протяните. Прошу не судить строго за оценку и описание...просто крик души! Обидно, что Samsung так опустился за 4 года((( Ну серьёзно!
2 месяца назад, Москва
Комментарий 170552794
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посадка показалась вам неудобной, ведь дизайн наушников призван снижать дискомфорт от их ношения в течение нескольких часов и позволять им быть надежно закрепленными в ушах во время тренировки. Функция "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable помогает подобрать размер насадок и правильную посадку. Конечно, многое все равно зависит от индивидуальных особенностей строения ушной раковины. Рекомендуем ознакомиться со статьей «Как носить наушники Samsung» на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-wear-your-samsung-earbuds/ ). Возможно, данные в ней советы окажутся полезны. Также можно попробовать использовать амбушюры сторонних производителей. Очень надеемся, что вы найдете подходящий вариант.
Отметим, что новые Samsung Galaxy Buds2 Pro обладают целым рядом достоинств.
Они поддерживают новую запатентованную технологию Samsung под названием Seamless Hi-Fi Codec, которая обеспечивает более высокое качество прослушивания через Bluetooth, по сравнению с наушниками предыдущего поколения.
Она основана на Scalable Codec, представленном Samsung несколько лет назад. Кодек способен кодировать полный 24-битный звук, передавать его на Galaxy Buds2 Pro, которые затем способны декодировать сигнал и поддерживать 24-битный звук высокого качества по всей цепочке устройств (для прослушивания 24-битного звука через наушники требуется устройство Samsung Galaxy с One UI 4.0 или выше).
Scalable Codec — это запатентованный кодек Samsung, который обеспечивает пользователям стабильное Bluetooth-соединение даже при внешних помехах Wi-Fi за счет анализа помех Wi-Fi в непосредственной близости от пользователей и передачи оптимизированных данных на устройства SPK для бесперебойного воспроизведения музыки.
Масштабируемый кодек предотвращает прерывание звука, анализируя радиочастотную среду и динамически регулируя битрейт (от 88 кбит/с до 512 кбит/с), а также поддерживает потоковую передачу звука UHQ (24 бита и 96 кГц) через Bluetooth на Samsung, поддерживающие Android 7.0 и выше.
Впервые в наушниках серии Galaxy Buds все микрофоны имеют высокое значение SNR (соотношение сигнал/шум), что позволяет сохранить минимальный уровень шума даже при усилении сигнала. Благодаря этому новые Galaxy Buds2 Pro способны отфильтровывать на 40% больше нежелательных фоновых шумов, тем самым делая окружающую Вас обстановку ещё более тихой.
Площадь шумопоглощающей акустической решётки Galaxy Buds2 Pro в два раза больше по сравнению с предыдущей моделью, что позволяет более эффективно устранять большинство нежелательных внешних шумов.
Также дополнительно отметим ителлектуальный звук формата 360 в новых наушниках. Аудио 360 с прямой (5.1к / 7.1к / Dolby Atmos) и расширенной многоканальной технологией Dolby Head Tracking синхронизируют каждое движение головы, создавая захватывающий опыт погружения. Аудио 360 умеет определять направление каждого вашего движения головой и дарит непередаваемые пространственные ощущения.
Ёмкость футляра Galaxy Buds2 Pro также была увеличена до 515 мАч, в обычных Galaxy Buds2 она составляла 472 мАч.
Приблизительное время работы наушников в разных сценариях вы можете увидеть ниже:
• Время воспроизведения (наушники/общее с кейсом):
до 5 ч / до 18 ч (активное шумоподавление включено);
до 8 ч / до 29 ч (активное шумоподавление выключено).
• Время разговора (наушники/общее с кейсом):
до 3.5 ч / до 14 ч (активное шумоподавление включено);
до 4 ч / до 15 ч (активное шумоподавление выключено).
Надеемся, что со временем вы по достоинству оцените возможности Samsung Galaxy Buds2 Pro!
Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посадка показалась вам неудобной, ведь дизайн наушников призван снижать дискомфорт от их ношения в течение нескольких часов и позволять им быть надежно закрепленными в ушах во время тренировки. Функция "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable помогает подобрать размер насадок и правильную посадку. Конечно, многое все равно зависит от индивидуальных особенностей строения ушной раковины. Рекомендуем ознакомиться со статьей «Как носить наушники Samsung» на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-wear-your-samsung-earbuds/ ). Возможно, данные в ней советы окажутся полезны. Также можно попробовать использовать амбушюры сторонних производителей. Очень надеемся, что вы найдете подходящий вариант.
Отметим, что новые Samsung Galaxy Buds2 Pro обладают целым рядом достоинств.
Они поддерживают новую запатентованную технологию Samsung под названием Seamless Hi-Fi Codec, которая обеспечивает более высокое качество прослушивания через Bluetooth, по сравнению с наушниками предыдущего поколения.
Она основана на Scalable Codec, представленном Samsung несколько лет назад. Кодек способен кодировать полный 24-битный звук, передавать его на Galaxy Buds2 Pro, которые затем способны декодировать сигнал и поддерживать 24-битный звук высокого качества по всей цепочке устройств (для прослушивания 24-битного звука через наушники требуется устройство Samsung Galaxy с One UI 4.0 или выше).
Scalable Codec — это запатентованный кодек Samsung, который обеспечивает пользователям стабильное Bluetooth-соединение даже при внешних помехах Wi-Fi за счет анализа помех Wi-Fi в непосредственной близости от пользователей и передачи оптимизированных данных на устройства SPK для бесперебойного воспроизведения музыки.
Масштабируемый кодек предотвращает прерывание звука, анализируя радиочастотную среду и динамически регулируя битрейт (от 88 кбит/с до 512 кбит/с), а также поддерживает потоковую передачу звука UHQ (24 бита и 96 кГц) через Bluetooth на Samsung, поддерживающие Android 7.0 и выше.
Впервые в наушниках серии Galaxy Buds все микрофоны имеют высокое значение SNR (соотношение сигнал/шум), что позволяет сохранить минимальный уровень шума даже при усилении сигнала. Благодаря этому новые Galaxy Buds2 Pro способны отфильтровывать на 40% больше нежелательных фоновых шумов, тем самым делая окружающую Вас обстановку ещё более тихой.
Площадь шумопоглощающей акустической решётки Galaxy Buds2 Pro в два раза больше по сравнению с предыдущей моделью, что позволяет более эффективно устранять большинство нежелательных внешних шумов.
Также дополнительно отметим ителлектуальный звук формата 360 в новых наушниках. Аудио 360 с прямой (5.1к / 7.1к / Dolby Atmos) и расширенной многоканальной технологией Dolby Head Tracking синхронизируют каждое движение головы, создавая захватывающий опыт погружения. Аудио 360 умеет определять направление каждого вашего движения головой и дарит непередаваемые пространственные ощущения.
Ёмкость футляра Galaxy Buds2 Pro также была увеличена до 515 мАч, в обычных Galaxy Buds2 она составляла 472 мАч.
Приблизительное время работы наушников в разных сценариях вы можете увидеть ниже:
• Время воспроизведения (наушники/общее с кейсом):
до 5 ч / до 18 ч (активное шумоподавление включено);
до 8 ч / до 29 ч (активное шумоподавление выключено).
• Время разговора (наушники/общее с кейсом):
до 3.5 ч / до 14 ч (активное шумоподавление включено);
до 4 ч / до 15 ч (активное шумоподавление выключено).
Надеемся, что со временем вы по достоинству оцените возможности Samsung Galaxy Buds2 Pro!
Куплен на Маркете
Товар продавца Shoppings
Увеличить
- Достоинства:
- нет
- Недостатки:
- галимая подделка. на руках имею оригинальный товар есть с чем сравнить.
- Комментарий:
- 1. Заказа 2 пары наушников, на обоих коробках одинаковый серийник, код и прочая информация которая должна быть индивидуальная. 2. коробка по оформлению никак не похожа на оригинальную, как снаружи, так и внутри. 3. оригинальный кейс имеет довольно увесистую крышку и хороший механизм складывания, тут крышка складывается от малейшего ветра, что означает что в ней нет ничего. 4. качество кейса и информация на дне тоже говорит что это подделка, лампочки на кейсе тоже об этом говорят, в оригинале есть только 2 цвета зелёный и красный, тут голубой 5. наушники я бы и во сне не назвал бы хорошей подделкой. первое что смутило это лампочка во внешнем динамике который в оригинале используется для улавливаничя внешних шумов. качество звука хуже чем в дешевых китайских наушниках. так же в оригинале нет никих слов "connect" при подключении. 6. главный признак, оригинальное приложение не может к ним подключится. остальное и описывать не буду, слишком много всего
3 месяца назад, Клишева
Куплен на Маркете
Товар продавца TopComputer
Увеличить
- Достоинства:
- Жалкая подделка с AliExpress, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
- Недостатки:
- Оригинальные наушники - очень хороши, но прислали дешевую подделку с AliExpress. Дешманская реплика. Заказывал жене на 8 Марта, спасибо большое продавцу, что оставил самое ужаснейшнее впечатление от праздника в такой прекрасный день. Прикладываю фото, чтобы не быть голословным: чёрные наушники оригинал, а вот белые прислали. Как понял что реплика: - видно по кейсу: сверху по надписи; - крышка не открывается с характерным тактильным откликом; - цвет лампочки другой; - при подключении "разговаривают", в том время как оригиналы - нет. - не налез нормально кейс для них, торчит; - снизу надписи как и сверху нанесены дешевой шелкографией; - на наушниках в местах где динами - тупо вклеены сеточки, которые закрывают лампочку; - в оригинальном приложении Samsung wearable не подключаются, зато подцепляются просто через bluetooth; - ну и самое главное, что отличает эти прекрасные наушники от оригинальных - КАЧЕСТВО ЗВУКА НА 500 Рублей! Я не для этого их покупал.
- Комментарий:
- Очень надеюсь, что мой отзыв прочитают другие желающие совершить покупку, и 10 раз подумают, прежде чем покупать их здесь.
3 месяца назад, Вольгинский
Комментарий 169264618
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета. В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета. В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца Робофон
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- - Отличное звучание (было) - Долго держат заряд - Удобно сидят в ушах и не выпадают
- Недостатки:
- - Спустя полгода звук стал отвратительный - Один наушник стал тише другого - Постоянный расинхрон звука
- Комментарий:
- Во-первых, хочется сказать по поводу самих наушников в целом (не считая того во что они превратились спустя полгода использования): - В приложении для наушников Самсунг вы можете найти свои наушники с помощью громкого звука. Как-то раз потерял я свои наушники в доме. Данная функция оказалась бесполезная. Работает она только в том случае, когда чехол для наушников открыт, когда он закрыт - к наушникам нельзя подключиться, тем самым нельзя воспользоваться функцией поиска наушников. А кто, скажите мне, хранит наушники в открытом чехле? Во-вторых, хочу посоветовать вам никогда не покупать товар в магазине РОБОФОН, где я купил свои Galaxy Buds 2 Pro. Наушники спустя полгода стали звучать ужасно. Появился глухой звук и сильные басы. Теперь невозможно наслаждаться звуками из этих наушников как раньше. Под конец один наушник стал звучать тише. Принимать наушники на починку по гарантии отказываются принимать, так как прошла гарантия. Таким образом, не к кому обратиться. Ни к продавцу - потому что не принимает, ни к официальному сервису Самсунг - потому что наушники не Ростест, ни в ремонт - потому что наушники неразборные. Жаль своих потраченных денег и то что я наткнулся на такого ужасного продавца РОБОФОН. Все контакты магазина РОБОФОН что-есть - это их почта, взятая у поддержки Яндекса. Ни номера, ни официального сайта у них ней, на карте тоже нет.
6 месяцев назад, Петергоф
Куплен на Маркете
Товар продавца "Xiaomi - RoMi31" - Магазин Электроники Xiaomi
Увеличить
- Достоинства:
- Смотри описание в недостатках
- Недостатки:
- Буду писать про продавца, а не товар. Он прислал не тот цвет наушников, я заказывала пурпур, мне пришёл белый. Продавец со мной не связался для того, чтобы подтвердить, что мне подойдёт этот цвет. И наушники пришли разряженные
- Комментарий:
- Проверяйте, что забираете на пункте. Я торопилась и не проверила, и сильно разочаровалась, так как белый цвет стоил дешевле. Я их оставлю только из-за того, что я их ждала почти месяц, и ждать подтверждения спора я не хочу. Сами наушники выгодят очень здорово, но то, что не тот цвет полностью убил позитивный настрой от покупки Приложила скрин продавца
Месяц назад, Одинцово
Комментарий 170963557
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца LооK
Увеличить
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Лютая поддержка, никакого сходства с оригиналом.
- Недостатки:
- Подделка, будьте бдительны и осторожны!
- Комментарий:
- Купил супруге в подарок, понадеялся на высокий рейтинг и отзывы, ждал с нетерпением и пришло это "творчество". Первое что насторожило это ушко, оно сделано из картона и не было даже приклеено к коробке. Далее понеслось: - надписи напечатаны, а должна быть гравировка лазером - диод кейса должен гореть зелёным и красным, а тут все синем горит. - уплотнители и отбойник должна быть резиновыми, тут пластик. - на каждом наушнике установлена изоляционная наклейка на контактах, оригинал это отрицает! - сеточка наушника должна быть на резиновой накладке, а не встроена в корпус наушника. Ну и далее разный пластик 2 половинок, вообще разный, контактные пятаки отличаются, укомплектованы проводом Usb-type-c, а должны type-c к type-c, на коробке цвет Pfantom silver хотя наушники White. В общем товар полностью не соответствует заявленному и описанию, лютая, дешёвая подделка!
3 месяца назад, Ульяновск
Комментарий 169329238
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что с вы столкнулись с такой ситуацией.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что с вы столкнулись с такой ситуацией.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца Device4U
- Достоинства:
- Про достоинства писать не буду. Можно посмотреть в других каментах.
- Недостатки:
- Один недостаток из-за которого не стоит покупать наушники за такие деньги это неработающее активное шумоподавления. В метро слышно всё от разговоров до звуков открывания дверей...
- Комментарий:
- Наушники покупал для работы т.к. очень шумно.
Неделю назад, Москва
Комментарий 171892902
Андрей, здравствуйте 🤝🏼 пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения на Яндекс маркете. У Вас действует гарантия от нашего магазина на 1 год. По гарантии мы бесплатно проведем диагностику гаджета! И тщательно проанализируем его. Мы всегда на связи и стремимся помочь. И очень ценим мнение каждого клиента! Хотим разобраться в ситуации, но не можем, к сожалению первыми инициировать диалог.
Если же с товаров все в порядке; то нам очень жаль, что товар не оправдал ваши ожидания( мы готовы проконсультировать Вас на будущее и будем благодарны, если Вы измените отзыв, ведь он влияет на рейтинг нашего магазина 🙏🏼
Андрей, здравствуйте 🤝🏼 пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения на Яндекс маркете. У Вас действует гарантия от нашего магазина на 1 год. По гарантии мы бесплатно проведем диагностику гаджета! И тщательно проанализируем его. Мы всегда на связи и стремимся помочь. И очень ценим мнение каждого клиента! Хотим разобраться в ситуации, но не можем, к сожалению первыми инициировать диалог.
Если же с товаров все в порядке; то нам очень жаль, что товар не оправдал ваши ожидания( мы готовы проконсультировать Вас на будущее и будем благодарны, если Вы измените отзыв, ведь он влияет на рейтинг нашего магазина 🙏🏼
Комментарий 172021313
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Samsung Galaxy Buds2 Pro.
Система активного шумоподавления удаляет до 99% внешних шумов. За счёт продуманной конструкции и качественных материалов реализуется пассивное шумоподавление, а затем технология активного шумоподавления помогает дополнительно снизить остаточный внешний шум. При этом вы не пропустите действительно важные вещи, например, голос собеседника или голосовые оповещения в городском транспорте. Можно выбрать один из 2 уровней регулировки ANC в зависимости от окружающей обстановки: высокий уровень в шумных местах и низкий уровень в тихих.
Рекомендуем воспользоваться функцией "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable. Она помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку наушников для корректной работы системы активного шумоподавления.
Дополнительно рекомендуем ознакомиться со статьей "Как работает умное шумоподавление в наушниках Galaxy Buds Pro и Galaxy Buds2 Pro" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/noise-controls-mode-on-your-galaxy-buds-pro/ ). Возможно, собранные там рекомендации окажутся полезны.
Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Samsung Galaxy Buds2 Pro.
Система активного шумоподавления удаляет до 99% внешних шумов. За счёт продуманной конструкции и качественных материалов реализуется пассивное шумоподавление, а затем технология активного шумоподавления помогает дополнительно снизить остаточный внешний шум. При этом вы не пропустите действительно важные вещи, например, голос собеседника или голосовые оповещения в городском транспорте. Можно выбрать один из 2 уровней регулировки ANC в зависимости от окружающей обстановки: высокий уровень в шумных местах и низкий уровень в тихих.
Рекомендуем воспользоваться функцией "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable. Она помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку наушников для корректной работы системы активного шумоподавления.
Дополнительно рекомендуем ознакомиться со статьей "Как работает умное шумоподавление в наушниках Galaxy Buds Pro и Galaxy Buds2 Pro" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/noise-controls-mode-on-your-galaxy-buds-pro/ ). Возможно, собранные там рекомендации окажутся полезны.
Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца Shoppings
Увеличить
- Достоинства:
- прислали паль, не конектятся с samsung wearable
- Недостатки:
- фальшивые samsung galaxy buds2 pro, не соответствует внешний вид и качество работы, нет ни одной из заявленных функций
- Комментарий:
- не доволен от слова совсем, о том что наушники не оригинал надо указывать
Неделю назад, Ростов-на-Дону
Комментарий 169622447
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Чтобы убедиться в оригинальности устройства, можно позвонить в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 и назвать серийный номер, он указан на коробке и корпусе наушников. Также можно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Чтобы убедиться в оригинальности устройства, можно позвонить в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 и назвать серийный номер, он указан на коробке и корпусе наушников. Также можно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца ОГО! Онлайн-гипермаркет
- Недостатки:
- Один наушник сломался через месяц. Вышла из строя плата, наушник под замену.
- Комментарий:
- Один наушник сломался через месяц. В сервисном центре не принимают - "товар не сертифицирован для продажи на территории РФ". Вышла из строя плата, наушник под замену. Чтоб продавец его поменял, нужно отправлять по почте из СПб.
3 недели назад, Санкт-Петербург
Комментарий 171574638
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Степан, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что Galaxy Buds2 Pro не оправдал ваших ожиданий. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам!
Степан, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что Galaxy Buds2 Pro не оправдал ваших ожиданий. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам!
Куплен на Маркете
Товар продавца Boys&girls
- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Реплика, пластик воняет
- Комментарий:
- Махнул не глядя, не проверив магазин. Первая покупка техники через "некий" магазин. Увы, ничего хорошего. Просто надеюсь что хотя бы год отработают.
Неделю назад
Комментарий 172148612
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация.
Чтобы проверить оригинальность устройства, можно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета. В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация.
Чтобы проверить оригинальность устройства, можно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung.
По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета. В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Со своей стороны надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Отзывы с оценкой
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
3125 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
277 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
114 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
64 отзыва
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
225 отзывов
Отзывы на похожие товары
- Наушники с активным шумоподавлением
- Наушники противошумные
- Наушники закрытого типа
- Беспроводные TWS-наушники и беспроводные наушники
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры с классом защиты IP67, IP68, IPX7, IPX8
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры внутриканальные
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры закрытого акустического оформления
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры серого цвета
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры белого цвета
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры фиолетового цвета
- Наушники и Bluetooth-гарнитуры черного цвета
- Наушники с системой активного шумоподавления (ANC)
- Беспроводные наушники черного цвета
- Беспроводные наушники белого цвета
- Беспроводные TWS-наушники, беспроводные наушники, микронаушники, моно Bluetooth-гарнитуры
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.