Смартфон Samsung Galaxy A15 4G
Нет в продаже
К описанию товара{"widgets":{"@card/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@card/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"referenceWishlistItem":{},"baobabEvent":{"44500479":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQxv6DlOH0+cMlEhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnQyDQj/i5wVGOWrCSDjygU=","sign":"4akCrOkzHm+HT01jCTgThH2QkfZZA9PGsAkAzGQk1mw="}}}} {"widgets":{"@light/ToggleComparison":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"productId":44500479,"categoryId":91491,"composeId":"44500479","size":17,"id":"jo28tsctol","color":"#222222","comparisonHash":"DB1sFRvwWDD3Be1Xi1jtncU6QL2","withText":true,"notificationImage":"https://avatars.mds.yandex.net/get-mpic/5220759/img_id4808976083311536972.jpeg/orig","notificationTitleRaw":"Смартфон Samsung Galaxy A15 4G","notificationCategoryName":"Мобильные телефоны"}}},"meta":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"name":"@light/ToggleComparison"}},"collections":{"comparisonButton":{},"category":{},"userComparisonList":{},"userComparisonListReady":{}}}
Товар на Маркете
4.8
4057 оценок1266 отзывов
- Достоинства:
- Нормальная камера, есть все необходимые функции.
- Недостатки:
- Стоит мне провести рукой рядом с телефоном(даже не трогая его), как я тут же открываю какое-то приложению, отправляю кому-то сообщение или случайно что-то удаляю. С прошлым телефоном у меня такой проблемы не было. Также хочу отметить, что телефон ну очень большой, однако клавиатурой пользовался все равно не удобно(у меня нет проблемсо зрением, да и пальцы тонкие, но нажимаю я почему-то на соседню букву). Телефон ещё и достаточно тяжёлый. Иногда чуть лагает, но не сильно(возможно проблемы вайфаем)
- Комментарий:
- Использую я его уже около месяца. За такую цену характеристикки нормальные, но в плане комфорта в использовании я бы предпочла свой старый а21s.
Позавчера
Куплен на Маркете
Товар продавца ЗаказТелефон
- Достоинства:
- Пока новый, аккумулятор хорошо держит заряд.
- Недостатки:
- Подвисает
- Комментарий:
- Купила, потому что на старом совсем погиб аккумулятор. Не охота было заниматься заменой, да и захотелось чего-то новенького, голубенького)) В целом телефон норм. Но без сильных восторгов. Сразу же расстроилась, что корпус глянцевый. На нём все следы и отпечатки остаются. А значит придётся прятать в непрозрачный чехол. А я так надеялась, что буду с красивым, голубеньким ходить. Ещё, ну тут, видимо, мне просто "повезло" именно с моим телефоном, он подвисает. Может ни с чего включить защиту от случайного касания и её не возможно отключить. Может просто сам по себе начать переключаться между открытыми вкладками и его не возможно остановить. Сопряжение с беспроводными наушниками почти после каждого перерыва надо заново подключать. Иначе звук в наушники поступает прерывисто. Секунда звук, секунда тишина и так пока не переподключишь заново наушники. Вряд ли это всё проблема этой модели. Скорее всего, это какой-то косячок случился именно в этом телефоне. Зато картинка отличная (как и всегда у самсунгов). Звук тоже, вроде норм. Ну и, главное, батарею держит сутки . А у меня он работает и в хвост и в гриву. Я 4 часа в дороге на нём одновременно смотрю видео и и играюсь, или что-то ищу в интернете, плюс в течение дня, на работе на нём всегда включено видео. Отдыхает он только ночью, когда я сплю. Всё остальное время пашет, как не в себя))
2 месяца назад, Москва
Комментарий 170207146
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
Действительно, для лучшего опыта использования можно приобрести чехол, чтобы защитить смартфон от различных повреждений и выделить его среди других. На Яндекс.Маркете собраны различные аксессуары, найти которые можно с помощью соответствующего поискового запроса. Для этого необходимо ввести в строку поиска запрос "Чехол для Galaxy A15" и выбрать из различных вариантов подходящий именно вам.
Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" -> выберите виджет "Обслуживание устройства". После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием. Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Зайдите в “Настройки” -> “Обслуживание устройства” ->“Автооптимизация”.
Смартфон поддерживает и технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое вы можете добавить.
Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений.
Также рекомендуем обновлять приложения Android:
• Откройте приложение Google Play -> нажмите на значок вашего профиля в верхнем правом углу экрана -> выберите пункт "Управление приложениями и устройством" -> нажмите "Обновить все";
• Откройте приложение Galaxy Store -> выберите пункт "Меню" -> нажмите на иконку "Обновления" -> нажмите "Обновить все".
Отметим, что если вы прикрепите к сенсорному экрану аксессуары, такие как защитные пленки, сенсорный экран может работать неправильно. Небольшие наклейки, например защитные этикетки, также могут повлиять на чувствительность к касанию. Некоторые не одобренные компанией Samsung защитные стекла или пленки имеют клей только на боковых краях, и если они прикреплены к экрану, защитное стекло или пленка могут не полностью приклеиться к экрану. Для стабильной работы сенсора рекомендуется использовать стекло с толщиной не более 0.2 мм.
Что касается сопряжения, то в данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Рекомендуем ознакомиться со статьей "Как устранить проблему c нестабильным звуком в гарнитуре Bluetooth" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-when-bluetooth-headset-audio-is-unstable/ ).
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные. Информация, как это сделать, есть в данной статье: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ . Чтобы произвести сброс данных, зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс данных".
Для консультации и за помощью в настройке, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
Действительно, для лучшего опыта использования можно приобрести чехол, чтобы защитить смартфон от различных повреждений и выделить его среди других. На Яндекс.Маркете собраны различные аксессуары, найти которые можно с помощью соответствующего поискового запроса. Для этого необходимо ввести в строку поиска запрос "Чехол для Galaxy A15" и выбрать из различных вариантов подходящий именно вам.
Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" -> выберите виджет "Обслуживание устройства". После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием. Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Зайдите в “Настройки” -> “Обслуживание устройства” ->“Автооптимизация”.
Смартфон поддерживает и технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое вы можете добавить.
Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений.
Также рекомендуем обновлять приложения Android:
• Откройте приложение Google Play -> нажмите на значок вашего профиля в верхнем правом углу экрана -> выберите пункт "Управление приложениями и устройством" -> нажмите "Обновить все";
• Откройте приложение Galaxy Store -> выберите пункт "Меню" -> нажмите на иконку "Обновления" -> нажмите "Обновить все".
Отметим, что если вы прикрепите к сенсорному экрану аксессуары, такие как защитные пленки, сенсорный экран может работать неправильно. Небольшие наклейки, например защитные этикетки, также могут повлиять на чувствительность к касанию. Некоторые не одобренные компанией Samsung защитные стекла или пленки имеют клей только на боковых краях, и если они прикреплены к экрану, защитное стекло или пленка могут не полностью приклеиться к экрану. Для стабильной работы сенсора рекомендуется использовать стекло с толщиной не более 0.2 мм.
Что касается сопряжения, то в данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Рекомендуем ознакомиться со статьей "Как устранить проблему c нестабильным звуком в гарнитуре Bluetooth" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-when-bluetooth-headset-audio-is-unstable/ ).
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные. Информация, как это сделать, есть в данной статье: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ . Чтобы произвести сброс данных, зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс данных".
Для консультации и за помощью в настройке, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца GSM Butik
- Недостатки:
- нет вилки/блока зарядки
- Комментарий:
- телефону твёрдая пятерка за свои деньги магазину тоже твёрдая пятёрка, привезли быстро, курьеры отзваниваются-согласовывают, телефон не вскрывался вроде как) но вот за отсутствие зарядки, а главное за весьма сомнительные ответы представителей Самсунга - минус балл, поясняю! рассказы про заботу об экологии откровенный бред, ибо если бы вас действительно интересовала экология, то для такой огромной корпорации как Самсунг, изыскать возможность и сделать заднюю панель телефона не из пластика, а иного(более экологичного) материала не составило бы труда, причём не сильно повысив конечную стоимость телефона учитывая объём производства. а так приехал телефон, я без задней мысли распаковал, настроил, хотел поставить на зарядку - а там кукиш, только шнурок который мне лично некуда подключать! пришлось в авральном режиме заказывать зарядку за 2000 рублей с доставкой в день заказа, а больше 15% от стоимости самого телефона!
Месяц назад, Санкт-Петербург
Комментарий 171053849
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Герман, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
Зарядные устройства действительно могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Что касается кабеля Type-C <-> Type-C, его симметричный вид повышает срок службы и надежность. Все больше современных компьютеров и адаптеров питания имеют именно этот разъем.
Для защиты природных ресурсов и удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, Samsung обязуется и далее предпринимать целенаправленные действия, чтобы помочь миру перейти к экономике замкнутого цикла, за счет минимизации воздействия наших продуктов на окружающую среду, благодаря сокращению электронных отходов, продлению жизненного цикла продукта, сокращению использования опасных веществ, использованию экологически безопасных материалов в продукте и упаковке, а также приоритизации различных энергосберегающих технологий.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Герман, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
Зарядные устройства действительно могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Что касается кабеля Type-C <-> Type-C, его симметричный вид повышает срок службы и надежность. Все больше современных компьютеров и адаптеров питания имеют именно этот разъем.
Для защиты природных ресурсов и удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, Samsung обязуется и далее предпринимать целенаправленные действия, чтобы помочь миру перейти к экономике замкнутого цикла, за счет минимизации воздействия наших продуктов на окружающую среду, благодаря сокращению электронных отходов, продлению жизненного цикла продукта, сокращению использования опасных веществ, использованию экологически безопасных материалов в продукте и упаковке, а также приоритизации различных энергосберегающих технологий.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца Смартфония
- Достоинства:
- Быстрый и удобный. Отпечаток работают шустро.
- Недостатки:
- Мало слотов под отпечаток пальцев (всего 3), но они компактнее набираются, по 3-4%. В целом норм, настроил на 3 пальца, хотелось бы конечно 5-7 слотов вместо 3. Вибро средненькое, но я придираюсь ко всем после ASUS ZE554KL, ни на одном смарте такого вибро не видел ещё.
- Комментарий:
- Хорошая вещь.
6 дней назад
Комментарий 172185352
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили производительность и удобство использования Samsung Galaxy A15.
Отметим, что ограничение на количество запоминаемых отпечатков пальцев связано с особенностями работы системы безопасности смартфона.
Помимо сканера отпечатка пальцев в экране, вы можете использовать функцию распознавания лица для быстрой и удобной разблокировки смартфона. Оба этих метода разблокировки могут работать одновременно.
Вы можете настроить интенсивность вибрации, для этого зайдите в "Настройки" -> "Звуки и вибрация" и настройте данный пункт в соответствующей строке.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей "Как настроить вибрацию на Samsung Galaxy" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-set-up-vibration-on-samsung-galaxy/). Возможно, данные в ней советы окажутся полезны.
Благодарим за выбор техники Samsung!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили производительность и удобство использования Samsung Galaxy A15.
Отметим, что ограничение на количество запоминаемых отпечатков пальцев связано с особенностями работы системы безопасности смартфона.
Помимо сканера отпечатка пальцев в экране, вы можете использовать функцию распознавания лица для быстрой и удобной разблокировки смартфона. Оба этих метода разблокировки могут работать одновременно.
Вы можете настроить интенсивность вибрации, для этого зайдите в "Настройки" -> "Звуки и вибрация" и настройте данный пункт в соответствующей строке.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей "Как настроить вибрацию на Samsung Galaxy" на официальном сайте ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-set-up-vibration-on-samsung-galaxy/). Возможно, данные в ней советы окажутся полезны.
Благодарим за выбор техники Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца NB computers
- Достоинства:
- В целом нормальный телефон, есть возможность скопировать данные с предыдущего телефона, даже если он другой модели, хоть и удалось это не с первого раза, непонятно почему.
- Недостатки:
- Иногда выключается по непонятной причине. Розетки нет в комплекте, покупала отдельно. В комплекте только кабель USB Type-C. Очень неудобно.
Неделю назад, Москва
Комментарий 172019225
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании устройства. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в Google Play. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку "Поддержка" и выбрать пункт "Отчеты об ошибках". В появившемся всплывающем окне выберите "Всегда" или "Только в этот раз". Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр «Отправлять данные системного журнала». Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции.
Проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить смартфон, затем снова включить и при появлении надписи "Samsung" нажать и удерживать клавишу "Громкость вниз". После полной загрузки системы на экране отобразится надпись "Безопасный режим". В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.
Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений.
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные. Информация, как это сделать, есть в данной статье: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ . Чтобы произвести сброс данных, зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс данных".
Зарядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Что касается кабеля Type-C <-> Type-C, его симметричный вид повышает срок службы и надежность. Все больше современных компьютеров и адаптеров питания имеют именно этот разъем.
Если все же необходимо приобрести новое зарядное устройство, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T2510. Он поддерживает супербыструю зарядку по стандарту Samsung Super Fast Charging мощностью до 25 Вт, а также имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy A15 (Type-C <-> Type-C). До 50% смартфон будет заряжаться всего за 30 минут! Полное время заряда аккумулятора составит примерно 85 минут. В основе производства данного адаптера лежит нитрид галлия (GaN), что обеспечивает компактность, многофункциональность, энергоэффективность и минимальный нагрев. Также зарядное устройство снижает потребляемую мощность в режиме ожидания с 20 мВ до 5 мВ, что обеспечивает экономию энергии до 75 %. Кроме того, оно изготовлено из экологичных материалов с заботой о нашей планете.
Для защиты природных ресурсов и удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, Samsung обязуется и далее предпринимать целенаправленные действия, чтобы помочь миру перейти к экономике замкнутого цикла, за счет минимизации воздействия наших продуктов на окружающую среду, благодаря сокращению электронных отходов, продлению жизненного цикла продукта, сокращению использования опасных веществ, использованию экологически безопасных материалов в продукте и упаковке, а также приоритизации различных энергосберегающих технологий.
Для консультации или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам разобраться в ситуации!
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании устройства. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в Google Play. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку "Поддержка" и выбрать пункт "Отчеты об ошибках". В появившемся всплывающем окне выберите "Всегда" или "Только в этот раз". Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр «Отправлять данные системного журнала». Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции.
Проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить смартфон, затем снова включить и при появлении надписи "Samsung" нажать и удерживать клавишу "Громкость вниз". После полной загрузки системы на экране отобразится надпись "Безопасный режим". В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.
Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений.
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные. Информация, как это сделать, есть в данной статье: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ . Чтобы произвести сброс данных, зайдите в "Настройки" -> "Общие настройки" -> "Сброс" -> "Сброс данных".
Зарядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Что касается кабеля Type-C <-> Type-C, его симметричный вид повышает срок службы и надежность. Все больше современных компьютеров и адаптеров питания имеют именно этот разъем.
Если все же необходимо приобрести новое зарядное устройство, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T2510. Он поддерживает супербыструю зарядку по стандарту Samsung Super Fast Charging мощностью до 25 Вт, а также имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy A15 (Type-C <-> Type-C). До 50% смартфон будет заряжаться всего за 30 минут! Полное время заряда аккумулятора составит примерно 85 минут. В основе производства данного адаптера лежит нитрид галлия (GaN), что обеспечивает компактность, многофункциональность, энергоэффективность и минимальный нагрев. Также зарядное устройство снижает потребляемую мощность в режиме ожидания с 20 мВ до 5 мВ, что обеспечивает экономию энергии до 75 %. Кроме того, оно изготовлено из экологичных материалов с заботой о нашей планете.
Для защиты природных ресурсов и удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, Samsung обязуется и далее предпринимать целенаправленные действия, чтобы помочь миру перейти к экономике замкнутого цикла, за счет минимизации воздействия наших продуктов на окружающую среду, благодаря сокращению электронных отходов, продлению жизненного цикла продукта, сокращению использования опасных веществ, использованию экологически безопасных материалов в продукте и упаковке, а также приоритизации различных энергосберегающих технологий.
Для консультации или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам разобраться в ситуации!
Куплен на Маркете
Товар продавца ЦифроДрайв!
Увеличить
- Достоинства:
- цена,параметры,цвет.
- Недостатки:
- помятая упаковка.был разрыв упаковки в одном месте.нет в комплекте вилки,только кабель Type-C с двух сторон.нужно будет докупить вилку для такого выхода.
- Комментарий:
- телефон хороший.работает все отлично. красивый цвет корпуса.несмотря на то, что упаковка пришла надорванная были сомнения что он новый, но сам телефон был запечатан. в целом все отлично.раьпкр быстро.не греется,не глючит.в использование 5ый день
3 недели назад, Казань
Комментарий 171574199
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что Samsung Galaxy A15 оставил у вас хорошие впечатления, несмотря на возникшие сложности с доставкой.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Также отметим, что зрядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Если все же необходимо приобрести новое зарядное устройство, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T2510. Он поддерживает супербыструю зарядку по стандарту Samsung Super Fast Charging мощностью до 25 Вт, а также имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy A15 (Type-C <-> Type-C). До 50% смартфон будет заряжаться всего за 30 минут! Полное время заряда аккумулятора составит примерно 85 минут. В основе производства данного адаптера лежит нитрид галлия (GaN), что обеспечивает компактность, многофункциональность, энергоэффективность и минимальный нагрев. Также зарядное устройство снижает потребляемую мощность в режиме ожидания с 20 мВ до 5 мВ, что обеспечивает экономию энергии до 75 %. Кроме того, оно изготовлено из экологичных материалов с заботой о нашей планете.
Благодарим за выбор техники Samsung!
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что Samsung Galaxy A15 оставил у вас хорошие впечатления, несмотря на возникшие сложности с доставкой.
В разделе "Профиль" -> "Чат с поддержкой" можно оставить свои пожелания, замечания или обращение, если у вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина.
Также отметим, что зрядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy.
Если все же необходимо приобрести новое зарядное устройство, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T2510. Он поддерживает супербыструю зарядку по стандарту Samsung Super Fast Charging мощностью до 25 Вт, а также имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy A15 (Type-C <-> Type-C). До 50% смартфон будет заряжаться всего за 30 минут! Полное время заряда аккумулятора составит примерно 85 минут. В основе производства данного адаптера лежит нитрид галлия (GaN), что обеспечивает компактность, многофункциональность, энергоэффективность и минимальный нагрев. Также зарядное устройство снижает потребляемую мощность в режиме ожидания с 20 мВ до 5 мВ, что обеспечивает экономию энергии до 75 %. Кроме того, оно изготовлено из экологичных материалов с заботой о нашей планете.
Благодарим за выбор техники Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца Galaxy Stоre
- Достоинства:
- шустрый,подходит для повседневных задач
- Недостатки:
- брали два телефона, у одного проблема небольшая,глючит при зарядке,постоянно подключается-отключается от нее.Лечится перезагрузкой.
- Комментарий:
- в целом довольны
Неделю назад, Москва
Комментарий 171874316
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв!
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв!
Комментарий 172020551
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
К сожалению, устройство может выйти из строя по множеству причин, и нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
Рекомендуем ознакомиться со статьей «Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не заряжается» ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-galaxy-smartphone-or-tablet-does-not-charge/ ) и статьей «Что делать, если на мобильном устройстве возникла проблема с зарядкой, включением или циклом загрузки» ( https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/what-to-do-when-mobile-device-has-problem-with-charging-turning-on-or-boot-loop/ ) на официальном сайте. Возможно, данные в них советы окажутся полезны.
Также для консультации, или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара. Чтобы связаться с продавцом, можно обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета в разделе «Профиль» -> «Чат с поддержкой».
Надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
К сожалению, устройство может выйти из строя по множеству причин, и нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
Рекомендуем ознакомиться со статьей «Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не заряжается» ( https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-galaxy-smartphone-or-tablet-does-not-charge/ ) и статьей «Что делать, если на мобильном устройстве возникла проблема с зарядкой, включением или циклом загрузки» ( https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/what-to-do-when-mobile-device-has-problem-with-charging-turning-on-or-boot-loop/ ) на официальном сайте. Возможно, данные в них советы окажутся полезны.
Также для консультации, или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара. Чтобы связаться с продавцом, можно обратиться в службу поддержки клиентов Яндекс.Маркета в разделе «Профиль» -> «Чат с поддержкой».
Надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время, и желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца QUKE
- Достоинства:
- Стильный
- Недостатки:
- Много приложений недоступно «в вашем регионе». Для кого он прошит без понятия…
4 дня назад, Москва
Комментарий 172217826
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Юрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что дизайн Galaxy A15 пришелся вам по вкусу.
Обращаем ваше внимание, что Samsung не накладывал никаких санкций. На данный момент компания временно приостановила поставки товаров в РФ. К сожалению, решения об их возобновлении пока нет. Вы по-прежнему можете использовать наши сервисы и приложения. Фирменные сервисные центры Samsung работают без изменений.
В данном смартфоне поддерживаются сервисы Google, а также любые приложения из официального магазина Google Play, системные требования которых соответствуют техническим характеристикам смартфона. Однако отметим, что на данный момент некоторые компании ограничили доступ к своим приложениям на территории России, или наоборот, убрали некоторые российские приложения из магазинов.
Для консультации и за помощью в настройке устройства вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Юрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что дизайн Galaxy A15 пришелся вам по вкусу.
Обращаем ваше внимание, что Samsung не накладывал никаких санкций. На данный момент компания временно приостановила поставки товаров в РФ. К сожалению, решения об их возобновлении пока нет. Вы по-прежнему можете использовать наши сервисы и приложения. Фирменные сервисные центры Samsung работают без изменений.
В данном смартфоне поддерживаются сервисы Google, а также любые приложения из официального магазина Google Play, системные требования которых соответствуют техническим характеристикам смартфона. Однако отметим, что на данный момент некоторые компании ограничили доступ к своим приложениям на территории России, или наоборот, убрали некоторые российские приложения из магазинов.
Для консультации и за помощью в настройке устройства вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Куплен на Маркете
Товар продавца QUKE
- Достоинства:
- Невысокая цена, достаточно функциональный.
- Недостатки:
- На мой взгляд, недостаточно оперативной памяти, брал на подарок, себе бы 8 оперативной памяти не взял.
- Комментарий:
- Детям или родителям, без особых потребностей в самый раз.
2 недели назад, Москва
Комментарий 171908952
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили функционал Samsung Galaxy A15.
Отметим, что смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое можно добавить.
Благодарим за выбор техники Samsung в качестве подарка!Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили функционал Samsung Galaxy A15.
Отметим, что смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое можно добавить.
Благодарим за выбор техники Samsung в качестве подарка!
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили функционал Samsung Galaxy A15.
Отметим, что смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое можно добавить.
Благодарим за выбор техники Samsung в качестве подарка!Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы рады, что вы оценили функционал Samsung Galaxy A15.
Отметим, что смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте "Настройки" -> "Обслуживание устройства" -> "Память". Здесь находится пункт "RAM Plus" и указано количество виртуальной памяти, которое можно добавить.
Благодарим за выбор техники Samsung в качестве подарка!
3
Куплен на Маркете
Товар продавца QUKE
- Достоинства:
- Та все что нужно от смартфона, без наворотов, как второй - самое то.
- Недостатки:
- камера на 2 из 5
Неделю назад, Москва
Комментарий 172104772
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
В смартфоне установлена камера, включающая 3 объектива для съемки любых сюжетов:
• Основная широкоугольная камера 50 Мп для ярких и четких снимков сверхвысокого разрешения днем и ночью;
• Ультраширокоугольная камера 5 Мп с углом обзора 115° позволит снять великолепные пейзажи и сделать групповые снимки;
• Камера 2 Мп для съемки объектов с близкого расстояния.
Качество фото и видео может зависеть как от освещенности объекта съемки, так и от настроек самой камеры. При фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы. Чтобы этого избежать, в условиях недостаточного освещения рекомендуем использовать не максимальное разрешение 50 Мп, а режим 12 Мп, в котором происходит объединение 4 соседних пикселей в один, чтобы улавливать больше света и обеспечивать более четкое и яркое изображение. Для получения более детализированных снимков, рекомендуем совершать их, зафиксировав смартфон. При использовании штатива можно получить более яркие и стабильные снимки. Если освещение достаточное, можно наоборот попробовать в приложении Камера переключиться на максимальное разрешение 50 Мп: в окне видоискателя нажмите на четвёртую пиктограмму сверху (она позволяет менять пропорции снимка) и выберите пункт "3:4 (50MP)".
Полную информацию по работе камеры можно узнать в меню “Настройки” -> “Советы и руководство”. В нем подробно описаны все функции. Возможно, там вы найдете полезную информацию, которая поможет в создании по-настоящему высококачественного контента.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy A15.
В смартфоне установлена камера, включающая 3 объектива для съемки любых сюжетов:
• Основная широкоугольная камера 50 Мп для ярких и четких снимков сверхвысокого разрешения днем и ночью;
• Ультраширокоугольная камера 5 Мп с углом обзора 115° позволит снять великолепные пейзажи и сделать групповые снимки;
• Камера 2 Мп для съемки объектов с близкого расстояния.
Качество фото и видео может зависеть как от освещенности объекта съемки, так и от настроек самой камеры. При фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы. Чтобы этого избежать, в условиях недостаточного освещения рекомендуем использовать не максимальное разрешение 50 Мп, а режим 12 Мп, в котором происходит объединение 4 соседних пикселей в один, чтобы улавливать больше света и обеспечивать более четкое и яркое изображение. Для получения более детализированных снимков, рекомендуем совершать их, зафиксировав смартфон. При использовании штатива можно получить более яркие и стабильные снимки. Если освещение достаточное, можно наоборот попробовать в приложении Камера переключиться на максимальное разрешение 50 Мп: в окне видоискателя нажмите на четвёртую пиктограмму сверху (она позволяет менять пропорции снимка) и выберите пункт "3:4 (50MP)".
Полную информацию по работе камеры можно узнать в меню “Настройки” -> “Советы и руководство”. В нем подробно описаны все функции. Возможно, там вы найдете полезную информацию, которая поможет в создании по-настоящему высококачественного контента.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Отзывы с оценкой
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
1125 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
91 отзыв
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
26 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
6 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
20 отзывов
Отзывы на похожие товары
- Мобильные телефоны Samsung
- Мобильные телефоны Samsung Galaxy
- Мобильные телефоны на Android
- Мобильные телефоны Samsung дёшево
- Мобильные телефоны с аккумулятором 5000 мА*ч
- Смартфоны с операционной системой Android
- Смартфоны желтого цвета
- Смартфоны голубого цвета
- Смартфоны с оперативной памятью 4 ГБ
- Смартфоны с оперативной памятью 6 ГБ
- Смартфоны Samsung Galaxy A
- Смартфоны с частотой обновления экрана 90 Гц
- Мобильные телефоны со встроенной памятью 256 Гб
- Мобильные телефоны с ОЗУ 8 Гб и встроенной памятью 128 Гб
- Мобильные телефоны с ОЗУ 8 Гб и встроенной памятью 256 Гб
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.