{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"9962741681721142659","searchText":"","extraParams":{"isCpa":0,"gps":"76.914851,43.273564","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":779321,"chipName":"video-shoper","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"MEWWtUKPu+HFktFY1PzTvw==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://market.yandex.kz/business--video-shoper/779321/reviews?grade_value=2&page=2&shopId=11052710","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["176153825","160952651","154127495","141750615","111467498","106185189","105732215","103907886","102664636","102247492"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":63,"gradesCount":35309,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":11052710,"pageNum":2,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"video-shoper","businessId":"779321","shopId":"11052710"}},"appliedListStateParams":{"shopId":11052710,"pageNum":2,"gradeValues":[2],"restParams":{"slug":"video-shoper","businessId":"779321","shopId":"11052710"}}}},"shop":{"11052710":{"id":11052710,"name":"video-shoper","shopName":"video-shoper","entity":"shop","slug":"video-shoper","overallGradesCount":35309,"newGradesCount3M":627,"newGradesCount":35309,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":282111,"feedId":9865048}],"ratingToShow":4.937799043,"shopBrandName":"video-shoper","legalForm":"ООО","legalName":"ДЖЭСМ-СЕРВИС","ratingType":3,"cpaRegnum":"1205000015318","cpaRegnumTranslation":"ОГРН","juridicalAddress":"142304, Московская обл., г. Чехов, ул. Комсомольская, владение 18А каб. 2","datasourceUrl":"video-shoper.ru","datasourceUrlDecoded":"video-shoper.ru","type":"1","cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":779321,"inn":"5048056321","createdAt":"2022-06-24 11:07:21.8","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a00000189aaf570a8093517c368a06c1cc9/orig"},"operationalRatingId":11052710}}}}
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Почему только 2 звезды?.. Немного непонятно.
Товар естественно открыт, Вам устанавливали стекло на экран. Мы не запаковываем технику обратно. А в запечатанный, к сожалению, не установить ничего.
С Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper.ru.
Пишите мне по любым вопросам.
Моя личная почта - director@video-shoper.ru
Мой ВК - vk.com/id173645438
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Почему только 2 звезды?.. Немного непонятно.
Товар естественно открыт, Вам устанавливали стекло на экран. Мы не запаковываем технику обратно. А в запечатанный, к сожалению, не установить ничего.
С Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper.ru.
Пишите мне по любым вопросам.
Моя личная почта - director@video-shoper.ru
Мой ВК - vk.com/id173645438
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Приношу свои извинения за неудобства! Как с Вами можно связаться? Сделаем хороший бонус
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Приношу свои извинения за неудобства! Как с Вами можно связаться? Сделаем хороший бонус
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Цены стали как и в крупных сетевых магазинах. Информация о стоимости доставки на ЯМ и в самом магазине отличаются. Нет возможности оформить доставку на какой-либо промежуток времени, только на конкретный день (и то не факт)
Комментарий:
Не часто покупаю электронику. До настоящего момента несколько раз пользовался услугами video-shoper (в основном покупал смартфоны) и впечатления оставались в принципе весьма положительные (единственным негативным моментом являлось весьма агрессивное впаривание всяческих допов. Потребовалось приобрести робот-пылесос, у них он оказался в наличии и именно русская версия, а не Глобал и хоть цена ничуть не дороже чем в других местах, решил по старой памяти заказать в видео-шопере. Однако милая девушка по телефону мне сообщила что стоимость доставки значительно отличается от той что указана на ЯМ, но да ладно с эти ещё можно было бы смириться, но отсутствие возможности заказать доставку хоть на какой то интервал времени - это конечно жесть. Типа сидите и ждите с 9 утра до 22 вечера, а курьер вам позвонит за час. И это такое отношение к постоянному клиенту, который собирается в их магазине потратить почти полсотни тысяч рублей! Не знаю кому как, а у меня нет возможности так разбрасываться своим временем и жить в зависимости от планов курьера. В результате заказал в сетевом магазине , на который ведет ссылка с оф.сайта производителя этих роботов-пылесосов, с учетом бесплатной доставки в магазин напротив дома, где сразу при заказе была выдана информация, когда я смогу его там забрать и возможность оплатить на месте по карте.
Раньше владелец магазина video-shoper в видео на сайте заявлял, что раз они меньше, то должны стараться больше. Так вот могу однозначно сказать, что стараться они стали гораздо меньше и для меня как для потребителя практически все имевшие в своем активе плюсы растеряли.
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper.ru
Мне искренне жаль, что не сложилось с покупкой.
Поясню по ситуации. Доставка крупногабаритной техники осуществляется, действительно, в течение дня. День, кстати, конкретный, который выбираете Вы, как клиент (это факт).
К сожалению, из-за большого потока заказов нет возможности дать выбор времени, но курьер может позвонить за час, 2 или даже за 3 часа до приезда. Согласен, это не всегда удобно. Именно поэтому оператор дополнительно связывался с Вами и предлагал скидку на покупку.
Печально, что Вы сделали такие выводы о работе нашей команды. В отличие от крупных сетевых магазинов мы продолжаем бороться за каждого покупателя!
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper.ru
Мне искренне жаль, что не сложилось с покупкой.
Поясню по ситуации. Доставка крупногабаритной техники осуществляется, действительно, в течение дня. День, кстати, конкретный, который выбираете Вы, как клиент (это факт).
К сожалению, из-за большого потока заказов нет возможности дать выбор времени, но курьер может позвонить за час, 2 или даже за 3 часа до приезда. Согласен, это не всегда удобно. Именно поэтому оператор дополнительно связывался с Вами и предлагал скидку на покупку.
Печально, что Вы сделали такие выводы о работе нашей команды. В отличие от крупных сетевых магазинов мы продолжаем бороться за каждого покупателя!
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Вежливый продавец в магазине на Митинском радиорынке., на этом все.
Добытая с трудом замена телефона на новый при всех актах, чеках.
Недостатки:
Сложность в замене неработающего нового телефона в течение 14 дней, кол-центр отправляет в их гарантийный центр, нарушая закон по которому можно вернуть не качественный товар в течение данного срока., ремонт в их сервисном центре вместо диагностики, отказ мастера сервиса поставить печать при добавлении записи в акт, что была сделана не диагностика а ремонт.
Гарантия на телефон НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, в данной организации свой.
ОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НЕТ.
Оплата только наличными, банковского терминала нет
ЧЕКИ НА ИП
Телефоны без заводской упаковки (была замена на новый такой же), открывают и проверяют без клиента.
При получении (замене) на новый телефон нам его принесли без упаковочной внешней пленки
при сдаче в гарантийный сервис, если он не справился с ремонтом Вашего телефона, он может его отдать в более крупный гарантийный сервис, ожидание - 45 дней.
Комментарий:
Итак начнем.16.10.21 был сделан в данном магазине заказ №476062 на Смартфон Xiaomi Redmi note 10 pro 17.10.21, мне перезвонили из www.video-shoper.ru и подтвердили что данная модель есть и ее можно забрать на Митинском радиорынке. На мой вопрос, телефон без нарушенной упаковки, т.е. внешняя коробка в пленке, ответ - да, конечно., задал еще раз тот же самый вопрос, уточнив, что он идет в подарок близкому человеку, ответ www.video-shoper.ru - утвердительный, да. Через 20 минут звонок из этой же организации, Вы знаете, к сожалению телефоны у нас все без упаковки. Мой ответ - тогда я отказываюсь от покупки. Через 20 минут еще звонок от них же. Девушка сообщает, что к ним пришла новая партия телефонов уже запечатанных, на мой вопрос, как это могло произойти через 20 минут, ответ менеджеры не были в курсе новой поставки. Забегая вперед, телефон был не из новой партии, а от "соседей" Митинского радиорынка, скорее всего перехватили у других.
Далее, приезжаю забирать телефон. Телефон действительно запечатан в пленку, но, сбоку приклее желтый стикер с надписью цвета, это как раз говорит о том, что телефон взяли здесь же у других. Далее менеджер предлагает телефон вскрыть, отвечаю отказом, поскольку он идет в подарок. 20.10.21 вскрыли упаковку, экран включился и выключился. Позвонили в www.video-shoper.ru - ответ везите в сервисный центр. На наш вопрос - а как же информация на Вашем сайте Две недели на возврат без скандалов и экспертиз, а также по закону РФ, ответ - ВЕЗИТЕ В СЕРВИС!! В сервисе мы сказали сделайте диагностику - итог, сделали замену программного обеспечения, что является ремонтом. Далее письмо Директору со всеми фото, чеками, актами - ответ приезжайте будем разбираться. Приехали за 1 день до введения локдауна, менеджер посмотрев наши документы спросил, а почему же Вы не приехали к нам сразу, на что мы ему ответили, нам не разрешил Ваш кол-центр это сделать. Телефон поменяли, слава богу. Но ни мои знакомые, ни мои друзья никогда не будут покупать в этом магазине.
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper .
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой, при обращении в магазин. Операторы работают в соответствии с регламентом магазина. Если техника в нерабочем состоянии, приглашают приехать в сервис для проведения диагностики. В магазине нет специальной техники , которая реанимирует выключенные аппараты. Нужно понимать , причину , по которой аппарат вышел из строя. Операторы не принимают таких решений.
Я искренне рад, что ситуация разрешилась. Я также поручал своей помощнице связаться с Вами и компенсировать неудобства. Вы отказались.
Понимаю, что отзыв написан на эмоциях , но все же надеюсь, что несмотря на данный инцидент, Вы все таки останетесь покупателем моего магазина.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день!
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper .
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой, при обращении в магазин. Операторы работают в соответствии с регламентом магазина. Если техника в нерабочем состоянии, приглашают приехать в сервис для проведения диагностики. В магазине нет специальной техники , которая реанимирует выключенные аппараты. Нужно понимать , причину , по которой аппарат вышел из строя. Операторы не принимают таких решений.
Я искренне рад, что ситуация разрешилась. Я также поручал своей помощнице связаться с Вами и компенсировать неудобства. Вы отказались.
Понимаю, что отзыв написан на эмоциях , но все же надеюсь, что несмотря на данный инцидент, Вы все таки останетесь покупателем моего магазина.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Отсутствует безналичная оплата товара. В магазине сказали: "Нет технической возможности". В 2020 году нет технической возможности?? На рынке в палатках с помидорами стоят терминалы, а у вас нет возможности? Просто кто-то работает по серым схемам и печатает липовые чеки.
Комментарий:
Не рекомендую покупать товар в магазинах, где оплата только за наличку и чеки распечатанные на компе или вообще написанные от руки. Очень сомнительное предприятие
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Да, действительно, наш магазин принимает оплату либо наличными, либо безналичный расчет с юр.лицами. В этом нет ничего криминального. По технически причинам оплата по карте отсутствует.
Увы, не могу говорить о том, что Вы являлись покупателем моего магазина, тк не указали никаких данных о заказе, нет номер, нет даты заказа. Если Вы действительно приобретали товар в моем магазине, напишите мне лично и мы с Вами все обсудим .
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Да, действительно, наш магазин принимает оплату либо наличными, либо безналичный расчет с юр.лицами. В этом нет ничего криминального. По технически причинам оплата по карте отсутствует.
Увы, не могу говорить о том, что Вы являлись покупателем моего магазина, тк не указали никаких данных о заказе, нет номер, нет даты заказа. Если Вы действительно приобретали товар в моем магазине, напишите мне лично и мы с Вами все обсудим .
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Не знаю что у них с качеством товара и доставкой, но в чате отвечать категорически не желают. Третий день пытаюсь узнать имеют ли телефоны айфон 11 РостТест. Тишина. Один раз правда написали "скиньте ссылку на товар". Какую еще ссылку? И так все понятно! Так ничего и не заказал.
Комментарий:
Написал все это директору на личную почту (как рекомендовано на сайте). Прошло два дня. Результата ноль. Хоть что нибудь бы ответили. Представляю теперь, как будут с вами общаться, если будут проблемы с купленным товаром...
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за неудобства. Согласен, ситуация не приятная. К сожалению вы не оставили никаких данных, чтобы я мог с Вами связаться для решения вопрос. Напишите мне лично и я решу вопрос на 100%
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за неудобства. Согласен, ситуация не приятная. К сожалению вы не оставили никаких данных, чтобы я мог с Вами связаться для решения вопрос. Напишите мне лично и я решу вопрос на 100%
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Привезли полностью разряженный телефон Samsung Galaxy S10+ 8/512Gb (Snapdragon 855, G9750) Ceramic white. Зарядное устройство внутри коробки было трехточечное и без переходника. В связи с невозможностью проверки пришлось отказаться от покупки. Жена осталась без подарка на день своего рождения.
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за ситуацию, которая произошла. Мне очень жаль, что так вышло. Моя помощница пыталась с Вами связаться и решить вопрос. К сожалению , вы отказались от нашего предложения. Возможно, мы сможем все урегулировать при личной переписке , тк мне бы очень хотелось сделать все, для того чтобы вы остались довольны. Если захотите пообщаться, мои контакты ниже.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за ситуацию, которая произошла. Мне очень жаль, что так вышло. Моя помощница пыталась с Вами связаться и решить вопрос. К сожалению , вы отказались от нашего предложения. Возможно, мы сможем все урегулировать при личной переписке , тк мне бы очень хотелось сделать все, для того чтобы вы остались довольны. Если захотите пообщаться, мои контакты ниже.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Я хочу извиниться за доставленные неудобства. Да. действительно, данная ситуация имела место быть. Дело в том, что товар никому не продавали, он просто закончился по наличию. Вы согласились подождать, пока товар вновь появится. К сожалению, прежней цены уже не будет, в связи с ситуацией в стране и курсом. Данный товар есть в наличии, цена немного выше.Я поручал связаться с вами своей помощнице. Она предлагала вам хорошую скидку, но вы отказались. Старой цены в ближайшее время точно не будет, поэтому если вопрос покупки актуален, с учетом нашего предложения, готов обсудить с Вами все лично.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Я хочу извиниться за доставленные неудобства. Да. действительно, данная ситуация имела место быть. Дело в том, что товар никому не продавали, он просто закончился по наличию. Вы согласились подождать, пока товар вновь появится. К сожалению, прежней цены уже не будет, в связи с ситуацией в стране и курсом. Данный товар есть в наличии, цена немного выше.Я поручал связаться с вами своей помощнице. Она предлагала вам хорошую скидку, но вы отказались. Старой цены в ближайшее время точно не будет, поэтому если вопрос покупки актуален, с учетом нашего предложения, готов обсудить с Вами все лично.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Ситуация описанная в отзыве действительно была. Мне очень жаль, что так вышло. Наша вина, полностью, согласен. К сожалению, сейчас действительно есть небольшая проблема с наличием и могут возникать подобные случаи. Я поручал связаться с вами своей помощнице , для решения вопроса. Мои предложения в силе и если вы согласитесь принять их, готов обсудить это при личной переписке
Мои личные контакты ниже.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Ситуация описанная в отзыве действительно была. Мне очень жаль, что так вышло. Наша вина, полностью, согласен. К сожалению, сейчас действительно есть небольшая проблема с наличием и могут возникать подобные случаи. Я поручал связаться с вами своей помощнице , для решения вопроса. Мои предложения в силе и если вы согласитесь принять их, готов обсудить это при личной переписке
Мои личные контакты ниже.
С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за данный инцидент. К сожалению вы не оставили никаких данные о заказе , по которым я бы смог найти ваш заказ и разобраться в ситуации. Буду признателен, если вы выйдете на связь и предоставите мне номер заявки, номер телефона и я обязательно все решу. С нетерпением буду ждать ответа от Вас.
Мои личные контакты ниже. С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Добрый день
Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper
Прошу прощения за данный инцидент. К сожалению вы не оставили никаких данные о заказе , по которым я бы смог найти ваш заказ и разобраться в ситуации. Буду признателен, если вы выйдете на связь и предоставите мне номер заявки, номер телефона и я обязательно все решу. С нетерпением буду ждать ответа от Вас.
Мои личные контакты ниже. С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/106185189":[103186002],"/shopReviewComment/102664636":[102933371],"/shopReviewComment/141750615":[105918683],"/shopReviewComment/154127495":[150488183],"/shopReviewComment/105732215":[103188648],"/shopReviewComment/160952651":[150967293],"/shopReviewComment/102247492":[102895352],"/shopReviewComment/176153825":[152757126],"/shopReviewComment/111467498":[103571431],"/shopReviewComment/103907886":[103031414]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"kz","retpath":"http://market.yandex.kz/business--video-shoper/779321/reviews?grade_value=2&page=2&shopId=11052710&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.kz/business--video-shoper/779321/reviews?grade_value=2&page=2&shopId=11052710","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"kz","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.kz","port":82,"pathname":"/business--video-shoper/779321/reviews","search":"?grade_value=2&page=2&shopId=11052710&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.kz/business--video-shoper/779321/reviews?grade_value=2&page=2&shopId=11052710","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"22196797":{"entity":"publicUser","uid":"22196797","publicDisplayName":"андрей афонин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cptj3uyzjav28cqb59wj5ycgn8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"86386514":{"entity":"publicUser","uid":"86386514","publicDisplayName":"Евгений Л","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/6bgd7U9hBpj81Xs0v5mgSwW5urs-1/islands-retina-50","publicId":"nrt167xjg7g7q59yznwxu3rv1m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/29310/6bgd7U9hBpj81Xs0v5mgSwW5urs-1/islands-200","grades":25,"social":[]},"91098898":{"entity":"publicUser","uid":"91098898","publicDisplayName":"Павел Бирюков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-b6c838613aba7a14d2c98a55b544a0bf98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"gjwk6ae2wggnd26c1qh8gt8pd0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/15298/enc-b6c838613aba7a14d2c98a55b544a0bf98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":11,"social":[]},"175700318":{"entity":"publicUser","uid":"175700318","publicDisplayName":"Денис Умнов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"mmav8hbn2f5pc3p3u7mf2wfcar","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"390562967":{"entity":"publicUser","uid":"390562967","publicDisplayName":"Дмитрий Вячеславович","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9j4hhq17z93wygjn4zwgtt6jrw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"551737943":{"entity":"publicUser","uid":"551737943","publicDisplayName":"Искандар","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/btieAIz5FCncTq2ppJre4pmyeN4-1/islands-retina-50","publicId":"8ep3ucrncnf9vr03ukhahpj76c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/btieAIz5FCncTq2ppJre4pmyeN4-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"1569890993":{"entity":"publicUser","uid":"1569890993","publicDisplayName":"А Т","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"2z4cjyyj4kv61ure7ar0r552er","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1672495682":{"entity":"publicUser","uid":"1672495682","publicDisplayName":"Мехробджон Миркаримов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cqnek8tw9wqgafe9q3x185yh8r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"102247492":{"entity":"review","id":"102247492","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":551737943,"anonymous":0,"created":1583145349000,"averageGrade":2,"comment":"Магазин известный, но качество храмает. ","pro":"Быстро реагируют в чате ","contra":"Не перезвонили после оставленой заявки","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":6,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102664636":{"entity":"review","id":"102664636","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":86386514,"anonymous":0,"created":1583913251000,"averageGrade":2,"comment":"Оформил заказ. Отзвонились, все обсудили, уточнили. Назначили доставку. Через время позвонили и сказали что товара нет в наличии.","pro":"Не нашел. ","contra":"Покупка не состоялась, магазин не владеет информацией о своих остатках. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"701","votes":{"agree":10,"reject":5,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103907886":{"entity":"review","id":"103907886","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":91098898,"anonymous":0,"created":1586368178000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Забронированный мной товар продали другому, меня добавили в лист ожидания. С 16.03. я так и не получил заказ....","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":10,"reject":3,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лобня"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105732215":{"entity":"review","id":"105732215","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"anonymous":1,"created":1589547620000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привезли полностью разряженный телефон Samsung Galaxy S10+ 8/512Gb (Snapdragon 855, G9750) Ceramic white. Зарядное устройство внутри коробки было трехточечное и без переходника. В связи с невозможностью проверки пришлось отказаться от покупки. Жена осталась без подарка на день своего рождения.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"345624","votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106185189":{"entity":"review","id":"106185189","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":22196797,"anonymous":0,"created":1590228960000,"averageGrade":2,"comment":"Написал все это директору на личную почту (как рекомендовано на сайте). Прошло два дня. Результата ноль. Хоть что нибудь бы ответили. Представляю теперь, как будут с вами общаться, если будут проблемы с купленным товаром...","pro":null,"contra":"Не знаю что у них с качеством товара и доставкой, но в чате отвечать категорически не желают. Третий день пытаюсь узнать имеют ли телефоны айфон 11 РостТест. Тишина. Один раз правда написали \"скиньте ссылку на товар\". Какую еще ссылку? И так все понятно! Так ничего и не заказал. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":24,"reject":8,"total":32,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"111467498":{"entity":"review","id":"111467498","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"anonymous":1,"created":1598168349000,"averageGrade":2,"comment":"Не рекомендую покупать товар в магазинах, где оплата только за наличку и чеки распечатанные на компе или вообще написанные от руки. Очень сомнительное предприятие ","pro":"Приемлемые цены","contra":"Отсутствует безналичная оплата товара. В магазине сказали: \"Нет технической возможности\". В 2020 году нет технической возможности?? На рынке в палатках с помидорами стоят терминалы, а у вас нет возможности? Просто кто-то работает по серым схемам и печатает липовые чеки. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":23,"total":35,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"141750615":{"entity":"review","id":"141750615","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":390562967,"anonymous":0,"created":1635835011107,"averageGrade":2,"comment":"Итак начнем.16.10.21 был сделан в данном магазине заказ №476062 на Смартфон Xiaomi Redmi note 10 pro 17.10.21, мне перезвонили из www.video-shoper.ru и подтвердили что данная модель есть и ее можно забрать на Митинском радиорынке. На мой вопрос, телефон без нарушенной упаковки, т.е. внешняя коробка в пленке, ответ - да, конечно., задал еще раз тот же самый вопрос, уточнив, что он идет в подарок близкому человеку, ответ www.video-shoper.ru - утвердительный, да. Через 20 минут звонок из этой же организации, Вы знаете, к сожалению телефоны у нас все без упаковки. Мой ответ - тогда я отказываюсь от покупки. Через 20 минут еще звонок от них же. Девушка сообщает, что к ним пришла новая партия телефонов уже запечатанных, на мой вопрос, как это могло произойти через 20 минут, ответ менеджеры не были в курсе новой поставки. Забегая вперед, телефон был не из новой партии, а от \"соседей\" Митинского радиорынка, скорее всего перехватили у других.\nДалее, приезжаю забирать телефон. Телефон действительно запечатан в пленку, но, сбоку приклее желтый стикер с надписью цвета, это как раз говорит о том, что телефон взяли здесь же у других. Далее менеджер предлагает телефон вскрыть, отвечаю отказом, поскольку он идет в подарок. 20.10.21 вскрыли упаковку, экран включился и выключился. Позвонили в www.video-shoper.ru - ответ везите в сервисный центр. На наш вопрос - а как же информация на Вашем сайте Две недели на возврат без скандалов и экспертиз, а также по закону РФ, ответ - ВЕЗИТЕ В СЕРВИС!! В сервисе мы сказали сделайте диагностику - итог, сделали замену программного обеспечения, что является ремонтом. Далее письмо Директору со всеми фото, чеками, актами - ответ приезжайте будем разбираться. Приехали за 1 день до введения локдауна, менеджер посмотрев наши документы спросил, а почему же Вы не приехали к нам сразу, на что мы ему ответили, нам не разрешил Ваш кол-центр это сделать. Телефон поменяли, слава богу. Но ни мои знакомые, ни мои друзья никогда не будут покупать в этом магазине.","pro":"Вежливый продавец в магазине на Митинском радиорынке., на этом все.\nДобытая с трудом замена телефона на новый при всех актах, чеках.","contra":"Сложность в замене неработающего нового телефона в течение 14 дней, кол-центр отправляет в их гарантийный центр, нарушая закон по которому можно вернуть не качественный товар в течение данного срока., ремонт в их сервисном центре вместо диагностики, отказ мастера сервиса поставить печать при добавлении записи в акт, что была сделана не диагностика а ремонт.\n\nГарантия на телефон НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, в данной организации свой.\n\nОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НЕТ.\n\nОплата только наличными, банковского терминала нет\n\nЧЕКИ НА ИП\n\nТелефоны без заводской упаковки (была замена на новый такой же), открывают и проверяют без клиента.\n\nПри получении (замене) на новый телефон нам его принесли без упаковочной внешней пленки\n\nпри сдаче в гарантийный сервис, если он не справился с ремонтом Вашего телефона, он может его отдать в более крупный гарантийный сервис, ожидание - 45 дней.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"№476062 , Заказ №668","votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154127495":{"entity":"review","id":"154127495","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":58825,"userId":1569890993,"anonymous":0,"created":1645435985775,"averageGrade":2,"comment":"Не часто покупаю электронику. До настоящего момента несколько раз пользовался услугами video-shoper (в основном покупал смартфоны) и впечатления оставались в принципе весьма положительные (единственным негативным моментом являлось весьма агрессивное впаривание всяческих допов. Потребовалось приобрести робот-пылесос, у них он оказался в наличии и именно русская версия, а не Глобал и хоть цена ничуть не дороже чем в других местах, решил по старой памяти заказать в видео-шопере. Однако милая девушка по телефону мне сообщила что стоимость доставки значительно отличается от той что указана на ЯМ, но да ладно с эти ещё можно было бы смириться, но отсутствие возможности заказать доставку хоть на какой то интервал времени - это конечно жесть. Типа сидите и ждите с 9 утра до 22 вечера, а курьер вам позвонит за час. И это такое отношение к постоянному клиенту, который собирается в их магазине потратить почти полсотни тысяч рублей! Не знаю кому как, а у меня нет возможности так разбрасываться своим временем и жить в зависимости от планов курьера. В результате заказал в сетевом магазине , на который ведет ссылка с оф.сайта производителя этих роботов-пылесосов, с учетом бесплатной доставки в магазин напротив дома, где сразу при заказе была выдана информация, когда я смогу его там забрать и возможность оплатить на месте по карте.\nРаньше владелец магазина video-shoper в видео на сайте заявлял, что раз они меньше, то должны стараться больше. Так вот могу однозначно сказать, что стараться они стали гораздо меньше и для меня как для потребителя практически все имевшие в своем активе плюсы растеряли.","pro":"Не кидняк, существуют давно. Товар есть в наличии","contra":"Цены стали как и в крупных сетевых магазинах. Информация о стоимости доставки на ЯМ и в самом магазине отличаются. Нет возможности оформить доставку на какой-либо промежуток времени, только на конкретный день (и то не факт)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":3,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160952651":{"entity":"review","id":"160952651","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005995,"userId":175700318,"anonymous":0,"created":1654273754832,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"У курьера не было сдачи","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"112913351","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"176153825":{"entity":"review","id":"176153825","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":11052710,"userId":1672495682,"anonymous":0,"created":1668967041058,"averageGrade":2,"comment":"Товар был открыть.","pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"155361941","votes":{"agree":5,"reject":2,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"58825":{"id":58825,"entity":"shop","overallGradesCount":35309,"newGradesCount3M":627,"newGradesCount":35309,"ratingToShow":4.937799043,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-01-27T21:49:31","shopBrandName":"video-shoper"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":2,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":true},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false}],"pageSize":10,"count":63,"total":63,"totalPageCount":7,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102895352":{"text":"Добрый день\n\nМеня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper\n\nПрошу прощения за данный инцидент. К сожалению вы не оставили никаких данные о заказе , по которым я бы смог найти ваш заказ и разобраться в ситуации. Буду признателен, если вы выйдете на связь и предоставите мне номер заявки, номер телефона и я обязательно все решу. С нетерпением буду ждать ответа от Вас. \n\nМои личные контакты ниже. С уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru","id":102895352,"entityId":102247492,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583921615000,"createTime":1583932415217,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102247492"},"102933371":{"text":"Добрый день\n\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper \n\nСитуация описанная в отзыве действительно была. Мне очень жаль, что так вышло. Наша вина, полностью, согласен. К сожалению, сейчас действительно есть небольшая проблема с наличием и могут возникать подобные случаи. Я поручал связаться с вами своей помощнице , для решения вопроса. Мои предложения в силе и если вы согласитесь принять их, готов обсудить это при личной переписке\n\nМои личные контакты ниже.\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":102933371,"entityId":102664636,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1584777696000,"createTime":1584788496587,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102664636"},"103031414":{"text":"Добрый день\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper \n\nЯ хочу извиниться за доставленные неудобства. Да. действительно, данная ситуация имела место быть. Дело в том, что товар никому не продавали, он просто закончился по наличию. Вы согласились подождать, пока товар вновь появится. К сожалению, прежней цены уже не будет, в связи с ситуацией в стране и курсом. Данный товар есть в наличии, цена немного выше.Я поручал связаться с вами своей помощнице. Она предлагала вам хорошую скидку, но вы отказались. Старой цены в ближайшее время точно не будет, поэтому если вопрос покупки актуален, с учетом нашего предложения, готов обсудить с Вами все лично. \n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":103031414,"entityId":103907886,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1587467400000,"createTime":1587478200540,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103907886"},"103186002":{"text":"Добрый день\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper \nПрошу прощения за неудобства. Согласен, ситуация не приятная. К сожалению вы не оставили никаких данных, чтобы я мог с Вами связаться для решения вопрос. Напишите мне лично и я решу вопрос на 100%\n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":103186002,"entityId":106185189,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590676252000,"createTime":1590687052219,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106185189"},"103188648":{"text":"Добрый день\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper \n\nПрошу прощения за ситуацию, которая произошла. Мне очень жаль, что так вышло. Моя помощница пыталась с Вами связаться и решить вопрос. К сожалению , вы отказались от нашего предложения. Возможно, мы сможем все урегулировать при личной переписке , тк мне бы очень хотелось сделать все, для того чтобы вы остались довольны. Если захотите пообщаться, мои контакты ниже. \n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":103188648,"entityId":105732215,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590739966000,"createTime":1590750766692,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/105732215"},"103571431":{"text":"Добрый день\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper \n\nДа, действительно, наш магазин принимает оплату либо наличными, либо безналичный расчет с юр.лицами. В этом нет ничего криминального. По технически причинам оплата по карте отсутствует. \nУвы, не могу говорить о том, что Вы являлись покупателем моего магазина, тк не указали никаких данных о заказе, нет номер, нет даты заказа. Если Вы действительно приобретали товар в моем магазине, напишите мне лично и мы с Вами все обсудим . \n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":103571431,"entityId":111467498,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1598437270000,"createTime":1598448070300,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/111467498"},"105918683":{"text":"\nДобрый день!\n\n\n Меня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper .\n\n Мне очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой, при обращении в магазин. Операторы работают в соответствии с регламентом магазина. Если техника в нерабочем состоянии, приглашают приехать в сервис для проведения диагностики. В магазине нет специальной техники , которая реанимирует выключенные аппараты. Нужно понимать , причину , по которой аппарат вышел из строя. Операторы не принимают таких решений. \n\nЯ искренне рад, что ситуация разрешилась. Я также поручал своей помощнице связаться с Вами и компенсировать неудобства. Вы отказались. \n\nПонимаю, что отзыв написан на эмоциях , но все же надеюсь, что несмотря на данный инцидент, Вы все таки останетесь покупателем моего магазина. \n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru\n","id":105918683,"entityId":141750615,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1636973413000,"createTime":1636984213346,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/141750615"},"150488183":{"text":"Добрый день!\n\nМеня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper.ru\n\nМне искренне жаль, что не сложилось с покупкой.\nПоясню по ситуации. Доставка крупногабаритной техники осуществляется, действительно, в течение дня. День, кстати, конкретный, который выбираете Вы, как клиент (это факт).\nК сожалению, из-за большого потока заказов нет возможности дать выбор времени, но курьер может позвонить за час, 2 или даже за 3 часа до приезда. Согласен, это не всегда удобно. Именно поэтому оператор дополнительно связывался с Вами и предлагал скидку на покупку. \nПечально, что Вы сделали такие выводы о работе нашей команды. В отличие от крупных сетевых магазинов мы продолжаем бороться за каждого покупателя! \nСпасибо за Ваш отзыв. \n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru","id":150488183,"entityId":154127495,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1645608699344,"createTime":1645608699344,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154127495"},"150967293":{"text":"Добрый день!\n\nМеня зовут Николай, я владелец магазина Video-shoper\nПриношу свои извинения за неудобства! Как с Вами можно связаться? Сделаем хороший бонус\n\nС уважением, Николай Федоткин Моя почта - director@video-shoper.ru","id":150967293,"entityId":160952651,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1654325393783,"createTime":1654325393783,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/160952651"},"152757126":{"text":"Добрый день! \n\nСпасибо за оставленный отзыв. \n\nПочему только 2 звезды?.. Немного непонятно. \nТовар естественно открыт, Вам устанавливали стекло на экран. Мы не запаковываем технику обратно. А в запечатанный, к сожалению, не установить ничего.\n\nС Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper.ru. \nПишите мне по любым вопросам. \nМоя личная почта - director@video-shoper.ru \nМой ВК - vk.com/id173645438 \n","id":152757126,"entityId":176153825,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669188009933,"createTime":1669188009933,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58825"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/176153825"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/176153825":{"id":"/shopReviewComment/176153825","isFormVisible":false,"entityId":176153825,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/160952651":{"id":"/shopReviewComment/160952651","isFormVisible":false,"entityId":160952651,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154127495":{"id":"/shopReviewComment/154127495","isFormVisible":false,"entityId":154127495,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/141750615":{"id":"/shopReviewComment/141750615","isFormVisible":false,"entityId":141750615,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/111467498":{"id":"/shopReviewComment/111467498","isFormVisible":false,"entityId":111467498,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/106185189":{"id":"/shopReviewComment/106185189","isFormVisible":false,"entityId":106185189,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/105732215":{"id":"/shopReviewComment/105732215","isFormVisible":false,"entityId":105732215,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/103907886":{"id":"/shopReviewComment/103907886","isFormVisible":false,"entityId":103907886,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102664636":{"id":"/shopReviewComment/102664636","isFormVisible":false,"entityId":102664636,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102247492":{"id":"/shopReviewComment/102247492","isFormVisible":false,"entityId":102247492,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102895352":{"parentId":102895352,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102895352","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"102933371":{"parentId":102933371,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102933371","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"103031414":{"parentId":103031414,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103031414","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"103186002":{"parentId":103186002,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103186002","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"103188648":{"parentId":103188648,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103188648","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"103571431":{"parentId":103571431,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103571431","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"105918683":{"parentId":105918683,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"105918683","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"150488183":{"parentId":150488183,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150488183","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"150967293":{"parentId":150967293,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150967293","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"152757126":{"parentId":152757126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152757126","replyTo":{"entity":"shop","id":"58825"}},"/shopReviewComment/176153825":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/176153825"},"/shopReviewComment/160952651":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/160952651"},"/shopReviewComment/154127495":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154127495"},"/shopReviewComment/141750615":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/141750615"},"/shopReviewComment/111467498":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/111467498"},"/shopReviewComment/106185189":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106185189"},"/shopReviewComment/105732215":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/105732215"},"/shopReviewComment/103907886":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103907886"},"/shopReviewComment/102664636":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102664636"},"/shopReviewComment/102247492":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102247492"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"cptj3uyzjav28cqb59wj5ycgn8":{"entity":"userExpertise","id":"cptj3uyzjav28cqb59wj5ycgn8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"nrt167xjg7g7q59yznwxu3rv1m":{"entity":"userExpertise","id":"nrt167xjg7g7q59yznwxu3rv1m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":26,"value":116}},"shopExpertiseIds":[0]},"gjwk6ae2wggnd26c1qh8gt8pd0":{"entity":"userExpertise","id":"gjwk6ae2wggnd26c1qh8gt8pd0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":8,"value":58}},"shopExpertiseIds":[0]},"mmav8hbn2f5pc3p3u7mf2wfcar":{"entity":"userExpertise","id":"mmav8hbn2f5pc3p3u7mf2wfcar","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"9j4hhq17z93wygjn4zwgtt6jrw":{"entity":"userExpertise","id":"9j4hhq17z93wygjn4zwgtt6jrw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"8ep3ucrncnf9vr03ukhahpj76c":{"entity":"userExpertise","id":"8ep3ucrncnf9vr03ukhahpj76c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":10,"value":30}},"shopExpertiseIds":[0]},"2z4cjyyj4kv61ure7ar0r552er":{"entity":"userExpertise","id":"2z4cjyyj4kv61ure7ar0r552er","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"cqnek8tw9wqgafe9q3x185yh8r":{"entity":"userExpertise","id":"cqnek8tw9wqgafe9q3x185yh8r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}